Co je to pracovní postup prodeje?

Pracovní postup prodeje, který veteráni prodeje často nazývají kontrolním seznamem prodeje, je kontrolní seznam rozdělený do šesti fází. Každá fáze má několik úloh, které musí být dokončeny před dokončením fáze. Téměř všechny produkty nebo služby procházejí prodejním workflow od začátku do konce. I když se tento proces může mírně lišit od podniku k podnikání, zůstává od fáze výhledu do uzavřené fáze relativně nedotčen.

Pracovní postup fáze prodeje začíná fází vyhlídky. To je, když je na cílovém trhu společnosti nalezena nová perspektiva. Jakmile je nalezena potenciální příležitost, jsou naplánovány schůzky, aby se zjistilo, zda je vyhlídka skutečná, a setkají se s lidmi, kteří budou produkt vyrábět, pokud se tento pracovní postup prodeje dostane tak daleko.

V kvalifikované fázi pracovního postupu podnik zjistil, že potenciální příležitost je skutečná. To znamená, že jsou pořizovány programy a společnost se pustí do rozhodování o tom, jak bude produkt vytvořen. Rovněž jsou naplánována následná setkání s potenciálním partnerem.

Během fáze objevování pracovního postupu prodeje objevuje firma všechny problémy týkající se nového produktu. Společnost zkoumá všechny problémy s nákupem a vše je upřednostňováno a ceny. Projekt také dostává finanční prostředky v této fázi, takže jej lze později vytvořit v pracovním postupu prodeje. Objeví se spojenci, nepřátelé a neutrální společnosti, které by mohly tento proces ovlivnit.

Vyvinutá fáze začíná po vytvoření plánu pro produkt. Tato část pracovního postupu prodeje je, když potenciální zákazník navštíví zákazníky, aby zajistil, že se zákazník o produkt skutečně zajímá. Management schvaluje stanovení cen a návratnost investic (ROI) je analyzována a schválena. Zdroje pro produkt se také posuzují, aby se zjistilo, zda má společnost zdroje potřebné k výrobě produktu.

Pátá fáze, navrhovaná fáze, je okamžikem, kdy dojde ke konečným návrhům. O vyhlídce, která zahájila pracovní postup prodeje, se mluví, aby se zajistilo, že schválí jakékoli smlouvy a že budou dohodnuty jakékoli změny ve vytváření, marketingu nebo implementaci produktu. Smlouvy jsou zaslány právnímu oddělení návrhu a produkt je připraven k vytvoření.

V poslední fázi, v uzavřené fázi, je vše hotové. Produkt je vytvořen a implementován, všechny smlouvy jsou dohodnuty a podepsány, výnos je připsán a všechny objednávky jsou dokončeny. Kromě toho je v této fázi obchodního toku sledována spokojenost zákazníků, aby se zjistilo, zda produkt byl úspěšný nebo neúspěšný.