リーンヘルスケアとは?
リーンヘルスケアとは、リーン製造の原則をヘルスケア提供に適用することです。 無駄のない操作の目標は2つあります。不要な活動に費やされる時間を削減し、商品の生産やサービスの提供における欠陥を減らすことです。 リーンヘルスケアは、付加価値のある活動と手順を、付加価値のない活動と手順を区別し、付加価値のない活動と手順を排除することを目的としています。
無駄のないヘルスケアの価値を高める活動の例は、負傷者に生命維持ケアを提供することです。 その例は、適切な場所にない外科用品を探して15分を費やしている看護師と比較できます。 これは、付加価値のないアクティビティです。消耗品を探すのに費やした時間は、患者のケアに価値をもたらさないからです。 リーン製造では、品質管理対策を通じて製造の欠陥を回避するための強力な努力がなされています。 医療にこの原則を適用することは、死亡率を低下させ、患者への意図しない傷害の発生を減らすために重要であると考えられています。
リーン原則を医療現場に適用する場合、大きな違いがあります。 病気の患者や負傷者のいる病院は、厳格な生産スケジュールで稼働しているスムーズに稼働している工場とは大きく異なる作業環境です。 工場では、廃棄物の削減と効率の向上を目的とする手順を指示し、コンプライアンスを期待することは比較的簡単な作業です。
ヘルスケア環境では、労働者は患者のニーズを予測するように訓練されていますが、時刻表やスケジュールに関係なく医療状況が発生する可能性があります。 また、医療従事者は、患者に思いやりと思いやりを持ち、医療に人間的なタッチをもたらすことが期待されています。 これが、患者ケア環境に適用される無駄のない製造原理の厳格な適用を望む患者が少ない理由です。 無駄のない医療の目標は、思いやりを保ちながら、手順のばらつきを減らし、不必要な活動を排除することです。
この目標は、医療提供者が内部プロセスと主要プロセスの違いを理解するのを支援し、無駄をなくすためにスタッフが内部プロセスを見るようにトレーニングすることで達成されます。 たとえば、1つの内部プロセスは、ストレージ領域の編成方法です。 一方、主なプロセスは、痛みを経験している患者のベッドサイドケアです。
保管エリアは、過去に患者のケアに直接関係する目的を歴史的に果たしてきたかもしれませんが、時間が経つにつれて、頻繁に使用されない家具や道具のキャッチオールになりました。 病院にこれらの部屋がほとんどない場合、無駄のない手術に対する全体的な影響は最小限に抑えられます。 ただし、そのような領域が多数ある場合、その影響は大きくなる可能性があります。 このような廃棄物がさらに大規模に発生する場合、病院の役員会は、患者をケアするのに十分なスペースがないという認識から、施設のインフラストラクチャを拡張するために必要なお金を使うことを承認する場合があります。 無駄のない医療戦略では、無駄なスペースを最初に回収することを検討するため、大幅な資本支出を節約できます。