Co je to Lean Healthcare?
Lean Healthcare je uplatňování zásad štíhlé výroby na poskytování zdravotní péče. Cílem jakékoli štíhlé operace je dvojí: zkrácení času stráveného na zbytečných činnostech a snižování vad ve výrobě zboží nebo poskytování služeb. Lean Healthcare rozlišuje mezi aktivitami a procedurami s přidanou hodnotou a přidané hodnotě a s cílem eliminovat ty, které nepřidávají žádnou hodnotu. Tento příklad lze porovnat se zdravotní sestrou, která tráví 15 minut hledáním chirurgických zásob, které nebyly na správném místě. Jedná se o aktivitu bez hodnoty, protože čas strávený hledáním zásob nepřispívá k péči o pacienta nic. Při štíhlé výrobě se vyvíjí silné úsilí, aby se zabránilo vadám ve výrobě prostřednictvím měření kontroly kvality. Použití tohoto principu ve zdravotnictví je považováno za kritické pro snížení úmrtnosti a sníženíVýskyt nezamýšlených zranění pacientů.
Při použití štíhlé principy na nastavení zdravotní péče existují hlavní rozdíly. Nemocnice s nemocnými nebo zraněnými pacienty je nesmírně odlišné pracovní prostředí od plynule provozní továrny běžící na přísném výrobním rozvrhu. V továrně je relativně jednoduchý úkol dávat pokyny a očekávat, že dodržování předpisů, jejichž cílem je snížit odpad a zvýšit efektivitu.
Ve zdravotnickém prostředí, i když jsou pracovníci vyškoleni, aby předvídali potřeby pacienta, mohou nastat lékařské situace bez ohledu na harmonogram nebo harmonogram. Očekává se, že zdravotničtí pracovníci budou soucitní a pozorní k pacientům a přinášejí lidský dotek do zdravotní péče. To je důvod, proč by jen málo pacientů chtělo přísné použití zásad štíhlé výroby aplikované na nastavení péče o pacienty. Cílem v Lean Healthcare je zachovat compAsion při přitom snižování rozptylu v postupech a eliminace zbytečných činností.
Tento cíl je dosažen tím, že pomáhá poskytovatelům zdravotní péče porozumět rozdílu mezi interními a primárními procesy a poté školením zaměstnanců, aby se podívali na interní procesy s ohledem na odstranění odpadu. Například jeden interní proces je způsob, jakým je uspořádána úložná oblast. Na druhé straně by primárním procesem byla péče o lůžko o pacientovi, který trpí bolestí.
Skladovací plocha by mohla historicky sloužit účelu přímo související s péčí o pacienty v minulosti, ale postupem času se stala chytáním pro nábytek nebo nástroje, které se často nepoužívají. Pokud má nemocnice jen málo z těchto místností, může být celkový dopad na štíhlou operaci minimální. Pokud však existuje mnoho takových oblastí, dopad by mohl být významný. Pokud k takovému odpadu dojde v ještě větším měřítku, může nemocniční rada schválit utrácení peněz nezbytných k rozšíření FAInfrastruktura CILITY, kvůli vnímání, že není dostatečný prostor pro péči o pacienty. Strategie štíhlé zdravotní péče by se zaměřila na první regeneraci zbytečného prostoru, čímž by ušetřila významné kapitálové výdaje.