ITIL®証明書を取得するにはどうすればよいですか？

情報技術インフラストラクチャライブラリ（ITIL®）は、さまざまな情報技術（IT）専門家向けの認定コースを提供しています。 ITIL®証明書を取得するために、個人はさまざまなITIL®コースを修了できます。 コースを修了すると、学生は認定資格を取得するために試験に合格する必要があります。

ITプロフェッショナルの役割に基づいて、さまざまなコースとITIL®証明書を利用できます。 現在のITIL®認定スキームはバージョン3（V3）です。 バージョン1またはバージョン2でコースを修了した学生は、引き続きクレジットをバージョン3ITIL®証明書に使用できます。

以前のバージョンでコースワークを開始した人は、バージョン3で作業を継続するためにブリッジコースを受講する必要がある場合があります。その中には、4つの認定レベルがあります。 レベルは、基礎、中間、エキスパート、およびマスターです。 学生は各レベルでITIL®証明書を取得できます。

基礎レベルでは、ITフレームワークとサービス管理の全体的なレビューが提供されます。 これは、エントリーレベルのITIL®認定です。 ITIL®基礎認定を取得した学生は、他の認定レベルに移行できます。

次は中級レベルです。 中級レベルのコースは、基礎レベルのアイデアを職場で実践する方法を専門家に教えます。 このレベルは、ライフサイクルと能力という2つの学習の流れから始まります。 各ストリームには、独自の一連のITIL®証明書があります。 学生がいずれかのストリームを完了すると、最終的な中間コンポーネントであるライフサイクル認定全体の管理に進むことができます。

中級レベルの試験に合格した学生は、専門家レベルのコースを受講できます。 エキスパートレベルには、ライフサイクルサービス管理に基づくさまざまな研究分野の選択が含まれます。 学生は、自分のITキャリアパスと専門的な目標に合ったモジュールのみを選択して学習できます。

4番目の最終レベルであるマスターは、エキスパートレベルに続きます。 このレベルでは、専門家は実際の作業環境でITIL®サービス管理プラクティスを適用したことを実証する必要があります。 2009年10月現在、マスターレベルのコースは開発中でした。

各レベルのコースワークが完了すると、学生は多肢選択式テストを受けることができます。 テストは直接またはオンラインで受けることができます。 通常、学生は各テストを完了するのに1時間かかります。 ITIL®証明書を取得するには、学生は65％以上のスコアを取得する必要があります。

承認されたプロバイダーのみがコースを実施し、試験を実施できます。 公式のITIL®認定機関であるAPMグループは、教育機関（EI）にライセンスを提供しています。 これらのEIは、他の組織を確認および承認して、実際のITIL®コースおよびトレーニングを提供できます。

これらの組織は、認定トレーニング機関（ATO）または認定コースプロバイダー（ACP）として知られています。 ITIL®証明書を取得したい専門家は、公式のITIL®Webサイトにアクセスして、承認されたコースプロバイダーのリストを確認できます。