Wie kann ich ein ITIL® -Zertifikat erhalten?
Die ITIL® -Bibliothek (Information Technology Infrastructure Library) bietet Akkreditierungskurse für verschiedene Informationstechnologien (IT) -Lesfachleute an. Um ein ITIL® -Zertifikat zu erhalten, können Einzelpersonen verschiedene ITIL® -Kurse absolvieren. Nach Abschluss des Kurses müssen die Schüler eine Prüfung bestehen, um zertifiziert zu werden. Das aktuelle ITIL® -Akkreditierungsschema ist Version 3 (V3). Studenten, die Kurse unter Version 1 oder Version 2 absolviert haben, können ihre Credits weiterhin für ein ITIL® -Zertifikat von Version 3 verwenden. Die Niveaus sind Grundlage, Mittelstufe, Experten und Meister. Die Schüler können auf jeder Ebene ein ITIL® -Zertifikat erwerben. Dies ist der Eingangy Level ITIL® -Zertifizierung. Studierende, die ein ITIL® -Stiftungszertifikat erhalten, können zu anderen Zertifizierungsstufen übergehen. Die Kurse der Zwischenstufe bringen Fachleuten bei, wie man die Ideen aus den Stiftungen in die Tat um den Arbeitsplatz in die Tat umsetzt. Dieses Level beginnt mit zwei Studienströmen, Lebenszyklus und Fähigkeiten. Jeder Stream hat eine eigene Reihe von ITIL® -Zertifikaten. Sobald die Schüler der beiden Stream abgeschlossen haben, können sie zur endgültigen Zwischenkomponente übergehen, die , die über die Lebenszyklus -Zertifizierung geht.
Studenten, die die Prüfungen der Zwischenstufe erfolgreich abschließen, können Experten -Kurse belegen. Die Expertenebene umfasst eine Auswahl verschiedener Studienbereiche, die auf dem Lebenszyklus -Servicemanagement basieren. Die Schüler können sich dafür entscheiden, nur die Module zu studieren, die ihren Karriereweg und professionellen Zielen für IT -Karriere entsprechen.
der vierte und letzte leVel, Meister, folgt der Expertenebene. Auf dieser Ebene müssen Fachkräfte nachweisen, dass sie ITIL® -Service -Management -Praktiken in einem realen Arbeitsumfeld angewendet haben. Ab Oktober 2009 waren die Master -Kurse in der Entwicklung.
Wenn Kursarbeit für jedes Level abgeschlossen ist, können die Schüler einen Multiple-Choice-Test durchführen. Tests können persönlich oder online durchgeführt werden. Im Allgemeinen haben die Schüler eine Stunde Zeit, um jeden Test abzuschließen. Die Schüler müssen eine Punktzahl von 65% oder höher erzielen, um ein ITIL® -Zertifikat zu erhalten.
Nur zugelassene Anbieter können Kurse durchführen und Prüfungen durchführen. Der offizielle ITIL® -Akkreditierer APM Group bietet Lizenzen für Bildungseinrichtungen (EIS). Diese EIS können dann andere Organisationen überprüfen und genehmigen, um die tatsächlichen ITIL® -Kurse und -ausbildung vorzunehmen.
Diese Organisationen werden als akkreditierte Schulungsorganisationen (ATOs) oder akkreditierte Kurseanbieter (ACPs) bezeichnet. Profis, die ein ITIL® -Zertifikat verdienen möchtenIAL ITIL® -Website für eine Liste genehmigter Kursanbieter.