交渉者になるにはどうすればよいですか?
交渉者になるためには、個人は対象となる主題について鋭い理解を深める必要があります。 これには、心理学や相互関係のダイナミクスのほか、個人が働きたい分野に関連するトピックの研究が必要になることがよくあります。 たとえば、人質交渉担当者は犯罪心理学と法的手続きに精通する必要がありますが、債務交渉担当者は金融と経済を勉強する必要があります。 効果的な交渉スキルは経験を積んで初めて開発されるため、交渉分野になるには、関連分野で十分な時間をかける必要があります。
交渉者は、契約を調停する際に自分の利点を生かして、被験者の欲求とニーズを判断する方法を知る必要があります。 このスキルを開発するには、交渉者になりたい人は、人間の発話と行動を観察および分析する方法を研究する必要があります。 行動心理学や認知心理学などのいくつかの心理学クラスは、人間の相互作用のこれらの重要な要素に関する洞察を提供し、より良い分析を可能にします。 さらに、交渉担当者は、対処する個人の認知パターンを調査する必要があります。 空売り交渉担当者は、特定の人々の購入を促すものを理解する必要があります。一方、ビジネス交渉担当者は、経営管理と倫理に関する強力な把握が必要です。 これらの分野の多くは交渉の過程で重複するため、交渉者になりたい人にとってはスキルの幅を広げることが非常に有益です。
アカデミックな環境で勉強することは、個人の観察スキルも磨きます。 すべてのポーカープレイヤーが無意識のうちに、自分が良いハンドを持っているかどうかを示す特定の「テル」を示すように、交渉に関与するすべての人は、暗黙的に感情を表現する特定の行動パターンを持っています。 たとえば、一部の人々は、スタンスの変更を検討するときに少し気をそらすかもしれません。 熟練した交渉担当者は、これを拾い上げて有利に使用できるはずです。 ただし、この原則は両方の方法で機能します。交渉者になりたい人は、議論中に被験者に利点を与えないように、自分の指示を隠すことを学ぶ必要があります。
ただし、交渉者が心理学の理論を学ぶだけでは通常は十分ではありません。 すべての個人は一意であり、特定の方法で対処する必要があります。 さまざまなタイプの人々を読む方法を学ぶための唯一の効果的な方法は、それらに常にさらされることです。 交渉者になるには、個人は交渉を実践したい分野で働き、できるだけ多くの議論に参加する必要があります。 優秀な交渉担当者になるためのスキルを身に付けるには何年もかかる場合がありますが、才能のある人の中には他の人よりも早く成長する人もいます。