Hvordan blir jeg forhandler?

For å bli en forhandler, må enkeltpersoner utvikle en skarp forståelse av sine målrettede fag. Dette innebærer ofte å studere psykologi og interrelasjonell dynamikk, samt temaer som er relevante for det feltet individer håper å arbeide. En gisselforhandler, for eksempel, bør gjøre seg kjent med kriminell psykologi og rettslige forhandlinger, mens en gjeldsforhandler bør studere økonomi og økonomi. Effektive forhandlingsevner utvikles bare med erfaring, og det er derfor nødvendig å jobbe god tid innen det relaterte feltet for å bli en forhandler.

En forhandler må vite hvordan han skal bestemme fagets ønsker og behov, og bruke dem til sin fordel når han formidler avtaler. For å utvikle denne ferdigheten, bør personer som ønsker å bli forhandler, studere metoder for å observere og analysere menneskelig tale og atferd. Flere psykologklasser, som atferdspsykologi og kognitiv psykologi, vil bidra til å gi innsikt i disse sentrale elementene i menneskelig samhandling og gi mulighet for bedre analyse. I tillegg bør forhandlere studere de kognitive mønstrene til individene de har å gjøre med; en forhandler for kort salg bør forstå hva som oppfordrer visse mennesker til å kjøpe, mens en forretningsforhandler må ha et sterkt grep om forretningsadministrasjon og etikk. Mange av disse feltene vil overlappe hverandre i løpet av en forhandling, noe som vil gjøre det ekstremt gunstig for noen som ønsker å bli en forhandler for å utvide sitt utvalg av ferdigheter.

Å studere i et akademisk miljø vil også finpusse individets observasjonsevner. Akkurat som hver pokerspiller ubevisst utstiller visse "forteller" som betyr at han har en god hånd eller ikke, har hver person som er involvert i en forhandling visse atferdsmønstre som implisitt uttrykker sine følelser. Noen mennesker kan for eksempel vippe litt når de vurderer en holdningsendring; dyktige forhandlere bør kunne plukke opp dette og bruke det til deres fordel. Dette prinsippet fungerer imidlertid begge veier, og noen som ønsker å bli forhandler, bør lære å skjule sine egne fortellinger for ikke å gi faget noen fordel under diskusjoner.

Det er imidlertid ikke nok for forhandlere å bli utdannet med psykologiske teorier; hvert individ er unikt og må håndteres på en bestemt måte. Den eneste effektive måten å lære å lese forskjellige typer mennesker på er gjennom konstant eksponering for dem. For å bli en forhandler, må enkeltpersoner jobbe i det feltet de ønsker å praktisere forhandlinger og involvere seg i så mange diskusjoner som de kan. Det kan ta år å utvikle ferdighetene til å bli en utmerket forhandler, selv om noen talentfulle individer kan utvikle seg raskere enn andre.