地域のサービスマネージャーになるにはどうすればよいですか？

地域サービスマネージャーになるプロセスは、業界によって異なります。テクニカルサービス業界では、地域のマネージャーは、特定の地理的地域内のクライアントにサービスを提供する責任があります。情報技術セクターは、消費者ベースのサービス会社と同様に、製品タイプごとに地理的地域を細分化することがよくあります。 業界に関係なく、地域のサービスマネージャーは、この役割の資格を得るために教育と経験の組み合わせを持つことが期待されています。

テクニカルサービス会社が、地域サービスマネージャーになりたい候補者に、エンジニアリングの卒業証書または学位を取得することを要求することは非常に一般的です。クライアントは、サービスマネージャーが技術的に熟練しており、詳細なレベルで製品について議論できることを期待しています。このタイプの機器へのサービスは、年次メンテナンス契約の一部または必要に応じてです。サービスコストはマシンの複雑さと密接に関連しているため、サービスマネージャーがWになることが不可欠ですエルはテクノロジーに精通しています。

情報技術セクターでは、サービスマネージャーの役​​割はより管理的であり、技術スタッフのチームの行動を調整します。クライアントは、製品と問題についての高いレベルの理解を期待していますが、複雑さのレベルは機械システムよりも高いと認識されています。 サービスコールの調整が続き、請求はこの仕事の重要な部分です。大規模システムの販売プレゼンテーションでは、サービスマネージャーが参加することは珍しくなく、購入後のサポートの見通しを保証します。

中等後の教育は通常、地域のサービスマネージャーになるために必要ですが、必要なレベルで機能できる豊富な経験を持つ候補者も受け入れることができます。多くのサービスマネージャーは、以前のパフォーマンス、スキル、D会社とその製品のしっかりした理解。

地域のサービスマネージャーになることを検討する際に役立つ関連する実務経験には、サービス技術者、販売サポート、監督が含まれます。 対人スキルは、このレベルでの技術的スキルよりも重要になり、期待の変化が必要になる場合があります。 チームの管理、監督、スタッフの問題は、この仕事の重要な部分です。管理または監督の短い証明書またはプログラムは、この役割への移行中に何らかのサポートを提供する場合があります。

地域サービスマネージャーの職位は、組織構造内の中間管理職と見なされます。このレベルの責任への昇進は、通常、少なくとも10年の実務経験の後に発生します。このレベルでの補償は他のポジションよりも高くなりますが、これはパフォーマンスの期待と長時間の時間に沿っています。