秘書/受付になるにはどうすればよいですか？

秘書/受付係になるための要件は、主にポジションが見つかった会社の種類によって異なります。ほとんどの企業は、ほとんど、またはまったく訓練を受けていない最低額の教育を必要とします。ただし、この立場に関連する義務のため、他の企業は一定レベルの教育を必要とする可能性があります。さらに他の人は、あなたが学士号と数年の実務経験を持っていることを期待するかもしれません。

通常、秘書/受付係は会社内の管理支援義務を担当します。秘書の義務は、オフィスの支援責任を伴う場合があります。部門の1人のマネージャーをサポートするか、会社全体に一般的なオフィスサポートを提供する場合があります。

受付の役割を果たすことに関連するいくつかの義務があります。主な義務の1つは、電話応答と適切な部門へのルーティングコールです。待合室のクライアントとゲストに挨拶することは、受付係であることに一般的に関連する別の義務です。

オフィスの活動をサポートする機能に応じて、義務が必要になる場合があります。一部の企業内では、配送サービスのためにメールを準備する必要がある場合があります。さらに、会社のスタッフに入ってくる郵便物を配布することもできます。

秘書/受付係になるためには、さまざまな知識、スキル、能力が必要になります。ほとんどの企業は、オフィスの手順を包括的に理解することを期待しています。このポジションの主な義務は電話に答えることであるため、一般的に心地よい口頭スキルを持つことは、一般的に追加の利点です。オフィス機器を操作する能力も、ほとんどの企業にとって望ましいです。

いくつかの専門学校では、秘書/受付になるために必要なスキルを開発するのに役立つビジネスおよびオフィスの管理コースを提供しています。一般的なコースには、ワードプロセッシングおよびスプレッドシートアプリケーションの使用に関するトレーニングが含まれます。ビジネスコレスポを書くndence and officeエチケットは、ほとんどの学校で提供される追加のコースです。

さらに、一部の企業は、学士号を取得している人を雇うことを好むかもしれません。 4年間の学術機関からビジネスまたは関連学位を取得することは、この要件を満たすのに役立ちます。このタイプの学位は、会社内での昇進の準備もするかもしれません。

秘書/受付係になるために必要な正式なトレーニングに加えて、会社の標準的な操作手順を学ぶ時間も必要かもしれません。一般に、雇用後の職務の変動に影響を与える業界固有の手順のトレーニングを受けます。たとえば、医療施設で働くことには、患者のオフィス訪問のスケジューリングが含まれる場合があります。患者が到着する前に、オフィスの手順には、健康保険の検証と医療ファイルの作成が含まれます。