一般的なデスクトップサポートインタビューの質問とは何ですか？

デスクトップサポート技術者としての仕事を取得するには、通常、デスクトップサポートインタビューの質問をサポートするタフなデスクトップサポートを備えた採用マネージャーまたはリクルーターのパネルとのインタビューが必要です。かなり予測可能なインタビューの質問がいくつかありますが、その多くは、一般的な質問や行動の質問など、あらゆる種類の仕事のインタビューで現れます。デスクトップサポート分野での作業の場合、求職者はスキルベースおよび技術的な質問に答えることも期待するかもしれません。

求職者は、一般的なデスクトップサポートインタビューの質問を期待する必要があります。または「この会社で働くことにどのように興味を持ちましたか？」これは、候補者の一般的な関心を測定して、会社のために長期的に働くことに興味があるのか​​、それとも単に仕事を望んでいるのかを判断することです。これらのような質問を準備するために、求職者が前に会社について調査を行うことをお勧めしますインタビューと、彼の特性が会社のミッションステートメントの理想とどのように一致するかについてのいくつかの具体的な例を提供します。

通常、この役割に必要な技術的知識とスキルを具体的に扱うデスクトップサポートインタビューの質問もあります。デスクトップサポートワーカーは、コールセンター環境で作業し、ソフトウェアおよびハードウェアアプリケーションを使用するために特別なテクノロジースキルを必要とします。デスクトップサポートの専門家は、「デスクトップサポートソフトウェアや電話システムでの経験を教えてください」などの質問を聞くことができます。または「最も快適な機器は何ですか？」最善の行動方針は、求職者が正直に答え、馴染みのあるプログラムとシステムの種類を含めることです。

最後に、多くの人事の専門家は、行動の性質のデスクトップヘルプデスクインタビューの質問を尋ねます。これは、とても多くのからですデスクトップの専門家によって行われた作業は、ストレスの多い条件下で電話で行われます。インタビューは、「顧客が怒ったときに何をしますか？」などのインタビューに質問することで、この挑戦​​的な仕事を処理する候補者の能力について多くを語ることができます。そして「困難な状況にどのように対処しますか？候補者は、これらのデスクトップサポートインタビューの質問に答えながら、ためらうことやストレスの兆候を示さないでください。