コレクションエージェントは何をしますか?
収集エージェントは、クライアントに代わって債務者に連絡する収集機関で働いています。収集機関のキャリアは、債務者が非行口座に支払いを開始するための緊急感を生み出しながら、債務回収の法的プロトコルに従うことに焦点を当てています。収集エージェントは、ほとんどの仕事の日を電話で債務者に呼び、債務者に手紙を送信します。これらの手紙は通常、債務者が指定された日数以内に一定の金額を支払うための緊急性を強調しています。 The letters end by asking the debtor to call the collection agent to make payment arrangements as soon as possible.収集文字が郵送されると、外側のエンベロープが返品アドレスやその他の情報が非常に制限されることが一般的です。法律は、債務者に宛てられた封筒の郵送に関する債務については何も言わないように徴収機関を要求しています。
電話で債務者に連絡する場合、採取代理店は債務を秘密に保ち、債務者のみにそれについて話す必要があります。たとえば、債務者以外の人がコレクターの呼びかけに応答する場合、エージェントは債務者が到達するために自分の名前と電話番号を残し、問題が支払額について指定することなく重要であると言うだけです。エージェントの呼び出しが債務者の留守番電話によって回答された場合、収集エージェントは「こんにちは、私の名前はメアリースミスであり、私は非常に緊急の問題についてジョンジョーンズを呼んでいます。ジョーンズ氏、できるだけ早く1-800-555-5555に電話してください」
電話番号のコレクションエージェントが債務者に電話をかけることを許可してください。債務者と話すとき、収集エージェントは、債務者に支払いスケジュールに同意するように法律内でできる限りのことを試みます。収集エージェントは、しばしばnの責任を負います彼らが毎日働いている滞納アカウントのUmber。
収集エージェントが債務者に対してあらゆる種類の脅威を与えることは違法です。債務者が一貫してエージェントの支払いの要求を拒否した場合、収集機関は、エージェントに債務者に要求書を送るように頼むことができます。要求書には、債務者が債務で裁判所で訴えられることを避けるために支払わなければならない金額と時間制限が記載されています。
コレクションのジョブの売上高が高い。収集エージェントは、毎日債務者と議論するストレスのために辞める可能性があります。債務者からの支払いを受けるというプレッシャーは、通常、債務者の支払いを生み出す際にどれだけうまくいくかに基づいて、収集エージェントが評価および支払われるため、高い場合があります。