アドバイスワーカーは何をしますか?
アドバイスワーカーは、さまざまなトピックについて一般的および具体的なカウンセルをクライアントに提供します。 福祉、債務管理、雇用サービス、メンタルヘルス、移民、およびハンディキャップを克服するためのアドバイスが提供される場合があります。 この種の地位は英国では一般的であり、慈善団体によって頻繁に採用されています。 困っている人は、電話、電子メール、または直接会うことでアドバイザーに連絡することができます。
アドバイスワーカーが提供する情報は、クライアントのニーズに応じて、一般的または具体的である場合があります。 一般的なアドバイスのカテゴリには、金融債務の管理、銀行ローンの確保、教育課程の選択などがあります。 薬物中毒、リハビリテーション、移民、ホームレスなどのより詳細な局所的問題は、専門家によってしばしば処理されます。 これらのアドバイススペシャリストは、特定の1つの領域で追加のトレーニングと認定資格を取得し、その特定の困難に直面している個人にのみ助言を提供します。 米国では、この種の専門的助言職はソーシャルワーカーとして知られています。
ニーズの一般的な領域と高度な領域の両方で、アドバイスワーカーは意思決定プロセスのすべてのステップでクライアントを支援します。 彼は通常、クライアントが直面している状況を調査することから始めます。 これには、状況に関係する他の個人へのインタビュー、クライアントとそれらの個人間の調停、およびクライアントが選択する可能性のある問題に対するさまざまなソリューションの構築が含まれます。 カウンセラーは、必要に応じて、クライアントを外部の支援に紹介することを選択する場合があります。 これは、クライアントが法律に違反した場合、または違反した他の当事者と直面しており、法的代理人を必要としている状況で必要になる可能性があります。
アドバイスワーカーは、クライアントの改善のために、オフィスの外で職務を遂行するよう求められることもあります。 メンタルヘルスカウンセラーは、身体活動と家族の絆を取り入れたクライアント向けのアウトドアレクリエーションイベントを開催することがよくあります。 また、一緒にワークショップに参加したり、物資を購入したりすることで、障害のある大人が趣味の開発を奨励することもあります。 これらのタイプの相互作用により、アドバイザーはクライアントの信頼を徐々に構築し、独立性を高めることを教えることができます。
アドバイスワーカーの雇用機会は、全国の慈善団体や民間の助言会社から入手できます。 慈善の役職は通常、寄付者の支援と慈善寄付によって支払われ、個人は地元の支部から無料で助言を求めることができます。 一部の支部では、任意でパートタイムのアドバイザーも受け入れています。 民間の助言ポジションは雇用会社によって支払われ、金融債務救済や法律評議会などの特定のニーズ分野に焦点を当てる傾向があります。 クライアントは相談料を支払う必要があり、手元の問題の性質によっては、ケースに割り当てられたアドバイザーの未払費用を支払う必要がある場合もあります。