イベントセールスコーディネーターは何をしますか？

通常、イベント販売コーディネーターは、特別なイベントのチケット販売を整理したり、定期的にイベントを開催する企業の販売プロセスを管理したりするために雇われます。 どちらの場合も、イベント販売コーディネーターはイベントの経済的成功に不可欠な部分であり、通常は特定の販売目標を達成する必要があります。 管理と顧客サービスも仕事の大部分です。

特別なイベントには、チケット販売に依存する財務構造があります。 チケットは販売する必要があるだけでなく、通常はイベントの前に販売する必要があります。 通常、イベントは前売りチケットの販売に頼ってキャッシュフローを提供するため、イベントの主催者はリソースを前払いしてイベントを成功させることができます。 チケットの販売を調整する人は、整理クルーの最も重要なスタッフの一人と考えられています。

1回限りの特別なイベントでは、通常、イベント販売コーディネーターがチケット販売計画を策定します。 この計画では、販売勧誘プロセスがどのように機能するか、関係者を関与させて新しい市場を開拓する方法、および予想されるキャッシュフローのタイミングについて詳しく説明します。 また、コーディネーターは、金銭の回収、販売の記録、購入証明の提供に関する管理プロセスを監督する必要があります。

販売プロセスの管理には、さまざまな支払い方法の設定、インターネットを介した支払いの保証、および電子ゲスト管理システムでの支払い処理が含まれます。 イベントには通常、参加費用が異なる参加レベルがあります。 イベントの場合、チケット販売を促進した後、最も重要なことの1つは、イベント当日に適切な参加レベルで支払った人を適切に識別できることです。 通常、これらはすべて、イベントセールスコーディネーターの職務内容に該当します。

セールスコーディネーターはまた、完璧なカスタマーサービスを提供し、イベントのバックエンドを管理する必要があります。 毎年開催される場合は、来年もイベントに登録する準備ができていることを確認する必要があります。 イベントセールスコーディネーターは、事務処理を調整し、最終的な売上高に関するレポートを作成し、必要に応じて来年の販売努力に備えます。

営業コーディネーターを採用する別のタイプのイベントシナリオは、レストランまたはホールのケータリング部門です。 これらの種類の施設は、特別な機会にサービスを予約するグループにサービスを提供しています。 このシナリオでは、イベントセールスコーディネーターは、1回限りの特別なイベントではなく、常に新しいグループで忙しくしています。 彼は、グループの予約と、到着した食品と飲料の販売の管理を担当しています。 コーディネーターは、食べた食べ物が適切に顧客に請求されることを確認し、一日の終わりにイベントを現金の摂取量と調整します。