ディスパッチャーとは何ですか？

派遣者とは、集中型本社からの情報、人、機器の流れを処理する人です。最もよく知られている派遣者のいくつかは、誰かが警察、消防署、または医療援助を求めるときに電話に応答する緊急派遣者です。発送作業は非常に多様であり、多くの場合、非常に柔軟なスケジュールと奇妙なシフト時間に耐える能力が必要です。ディスパッチセンターは1日24時間対応できる必要があるためです。ディスパッチャーは、どこで、いつ送信するかを決定する必要があります。彼らはスケジュールを整理し、仕事がどれくらいの時間を費やすかについて知識があり、現場で働いている人々を追跡しなければなりません。派遣者はまた、多くの情報を追跡し、職務の一環として必要に応じて情報を伝えます。

緊急派遣者は緊急支援の要求を処理します。一部の都市では、FOを派遣しますrすべての緊急サービスは同じ場所にあるため、自動車事故後に誰かが警察を呼び出すと、派遣者は必要に応じて救急車や消防車も簡単に展開できます。これらのディスパッチャは、電話をかけている人から詳細を収集し、緊急サービスに伝え、何を準備するかを知っていることを担当します。

派遣者は、輸送部門でも動作し、電車、バス、ボート、飛行機のスケジュールを調整し、顧客からのリクエストによりタクシーや自家用車を派遣することもできます。他の人は、携帯電話で問題を経験している顧客からの電話、電力、テレビ信号などのサービスを処理する場合があります。

ほとんどのディスパッチャー施設は、コンピュータープログラムを利用して、派遣作業を調整します。これらのプログラムは、ディスパッチャが利用可能なチームと機器を追跡するのに役立ちます。RAMは、現場の誰かに直接伝えるデータを入力するためにも使用できます。たとえば、救急車の派遣者は、患者が心臓発作を起こしているように見えることに気付くかもしれません。これにより、救急車の乗組員が状況が重要であることを知るようにアラートがトリガーされます。乗組員はコンピューターでフィールドで通信し、時間の見積もりなどの情報を提供して、ディスパッチャが別の仕事に利用できるようになることを知ることができます。

派遣者になるために必要な教育レベルはかなり最小限であり、ほとんどの企業は高校の卒業証書を必要とし、会社のディスパッチャートレーニングコースの修了を必要とします。仕事を計画している都市について、彼らが働きたい産業について広範な知識を持っている人々は、派遣の流れに迅速に適合できるので、候補者としてより魅力的になります。この種の仕事は、型破りな勤務スケジュールが好きで、詳細に細心の注意を払っている人に理想的ですD情報管理。