ランプエージェントは何をしますか?
ランプエージェントは、航空機の到着および出発時に積み降ろしを支援します。 これらの航空会社の従業員は、ランプとしても知られる滑走路で作業し、基本的な航空機整備、手荷物処理、および顧客のニーズを処理します。 手荷物や物資の移動に使用する重機を運転できる必要があり、通常、作業を開始する前にセキュリティ上の理由からバックグラウンドチェックに合格する必要があります。 報酬と福利厚生のオプションは、航空会社と場所によって異なります。
航空機の積み込みには、手荷物を所定の位置に配置すること、アイテムが適切に配置されていることを確認すること、および特別な取り扱い指示に従うことが含まれます。 ランプのエージェントは、航空機内の洗面所にサービスを提供したり、飲料水を積み込んだりすることもできます。 第三者の請負業者が責任を負わない限り、給油はこれらの要員によって処理される場合があります。 また、飛行機の周りを歩いて問題を確認し、必要に応じて航空機を除氷し、航空会社のスタッフに航空機または人員の安全性に関する懸念を警告します。
ランプエージェントは、離陸の準備をするためにゲートから離れるときに飛行機を誘導する場合があります。 これには、空港で使用される信号システムの知識と、衝突を防ぎ飛行機が時間通りに離陸することを確認するために航空会社と空港の職員との調整が必要です。 飛行機が到着すると、ランプエージェントはこれらの任務を逆に実行し、飛行機を所定の位置に導き、飛行機を固定し、地上乗務員がジェットウェイまたは階段を設置して乗客が降車できるようにします。
航空会社は、ターンアラウンドプロセスを合理化するために、ランプエージェントを特定のポジションに割り当てることができます。 したがって、エージェントは、手荷物の取り扱い、洗面所の修理、または除氷装置の操作に集中する場合があります。 飛行機の出入りが少なく、航空会社が人員の必要性を減らしている小さな空港では、必要に応じて責任を分担して記入することがより一般的です。 ランプエージェントは、地上の乗組員と接触しない高架のジェットウェイをたどるよりも、滑走路から搭乗する可能性のある乗客と直接やり取りする可能性が高くなります。
労働条件は不快な場合があります。 ランプエージェントは、雪や大雨を含む高熱および極寒で動作します。 衣服はある程度の保護を提供しますが、悪天候では不快感が生じる可能性があります。 ターマックもうるさく、耳の損傷のリスクを減らすために聴覚保護具の使用が必要です。 それらには、病気の危険性を高める可能性のある煙霧やその他の危険、移動する航空機や重機などの安全上の脅威が含まれています。