ランプエージェントは何をしますか?
ランプエージェントは、航空機の到着と出発での積み込みと積み降ろしを支援します。これらの航空会社の職員は、ランプとしても知られるターマックで働いており、基本的な航空機のサービス、手荷物処理、顧客のニーズを処理しています。彼らは、手荷物や物資を移動するために使用される重機を運転できる必要があり、通常、作業を開始する前にセキュリティ上の理由でバックグラウンドチェックに合格する必要があります。補償と福利厚生のオプションは、航空会社と場所に依存する可能性があります。
積み込み航空機には、手荷物を所定の位置に配置し、アイテムが順番に配置されていることを確認し、特別な取り扱い手順を遵守することを含めることができます。ランプエージェントは、航空機に乗って洗面所にサービスを提供し、飲料水供給を積み込むこともできます。サードパーティの請負業者が責任を負わない限り、燃料補給はこれらの担当者によって処理される場合があります。また、飛行機を歩き回って問題を確認し、必要に応じて航空機を発見し、航空会社のスタッフに航空機または人員の安全性について懸念を警告します。
ランプエージェントは、離陸の準備をするためにゲートから離れて飛行機を導くことができます。これには、空港で使用されている信号システムの知識と、衝突を防ぎ、飛行機が時間通りに離陸するようにするために、航空会社や空港職員との調整が必要です。飛行機が到着すると、ランプエージェントはこれらの職務を逆に操作し、飛行機を所定の位置に導き、飛行機を確保し、地上の乗組員がジェットウェイや階段を設置して、乗客が下船できるようにするのを手伝います。
航空会社は、ターンアラウンドプロセスを合理化するために、ランプエージェントを特定の位置に割り当てることができます。したがって、エージェントは、手荷物の作業、洗面所のサービス、または除氷装置の操作に焦点を当てることができます。飛行機が少なく、航空会社が人員配置のニーズを減らしている小さな空港では、責任を共有し、必要に応じて記入する方が一般的になる可能性があります。ランプエージェントは、乗客と直接対話する可能性が高く、地上の乗組員と接触しない高い噴流に従うのではなく、ターマックから乗船する人は誰ですか
労働条件は不快です。ランプエージェントは、雪や豪雨など、高温と極寒で動作します。衣類はある程度の保護を提供しますが、過酷な天候では不快感が発生する可能性があります。ターマックもうるさいので、耳に損傷を与えるリスクを減らすために聴覚保護を使用する必要があります。彼らには、病気のリスクを高める可能性のある煙やその他の危険、および航空機の移動や重機などの安全性の脅威が含まれています。