Co dělá agent Ramp?

Ramp agent pomáhá s nakládkou a vykládkou při příletu a odletu letadla. Tento letecký personál pracuje na asfaltu, známém také jako rampa, se zabývá základní údržbou letadla, zpracováním zavazadel a potřebami zákazníků. Před zahájením práce musí být schopni řídit těžká zařízení používaná k přepravě zavazadel a spotřebního materiálu a obvykle musí z bezpečnostních důvodů absolvovat kontrolu na pozadí. Možnosti náhrady a výhod mohou záviset na letecké společnosti a umístění.

Nakládka letadla může zahrnovat převzetí zavazadel na místě, zajištění toho, aby položky byly uspořádány v pořádku a dodržovaly zvláštní pokyny pro manipulaci. Agent na odbavovací ploše může také obsluhovat toalety na palubě letadla a naložit zásoby pitné vody. Tito pracovníci mohou manipulovat s pohonnými hmotami, pokud není odpovědný třetí smluvní partner. Rovněž chodí kolem letadla, aby zkontrolovali případné problémy, v případě potřeby rozložili letadlo a varovali personál letecké společnosti před obavami o bezpečnost letadla nebo personálu.

Agent rampy může letadlo vést, když se pohybuje od brány, aby se připravil na vzlet. To vyžaduje znalost signalizačních systémů používaných na letištích a koordinaci s leteckou společností a zaměstnanci letiště, aby se předešlo kolizím a zajistilo se včasné vzletu letadel. Když dorazí letadla, agent rampa vykonává tyto povinnosti v opačném směru, vede letadla na místo, zajišťuje letadlo a pomáhá pozemním posádkám nastavit jetways nebo schody, aby cestující mohli vystoupit.

Letecké společnosti mohou přidělit rampové agenty ke konkrétním pozicím, aby se proces obratu zefektivnil. Agent by se tak mohl soustředit na práci se zavazadly, servis toalet nebo na provoz zařízení pro odmrazování. Na menších letištích, na která přichází méně letadel a letecká společnost snížila personální potřeby, může být častější sdílet odpovědnosti a podle potřeby vyplnit. Agent s rampou bude s větší pravděpodobností spolupracovat přímo s cestujícími, kteří se mohou nalodit z asfaltu, než aby sledovali zvýšenou cestu, kde nepřijdou do styku s pozemními posádkami.

Pracovní podmínky mohou být nepříjemné. Rampové prostředky pracují za vysokých teplot a extrémně chladných, včetně sněhu a silného deště. Oblečení poskytuje určitou ochranu, ale v drsném počasí se může vyskytnout nepohodlí. Plochy jsou také hlučné a vyžadují použití ochrany sluchu, aby se snížilo riziko poškození uší. Obsahují výpary a jiná nebezpečí, která mohou zvyšovat riziko nemoci, stejně jako bezpečnostní hrozby, jako je pohybující se letadlo a těžké vybavení.