Co dělá agent rampy?
Agent rampy pomáhá při nakládání a vykládce při příjezdech a odjezdech letadel. Tito personál leteckých společností pracuje na asfaltu, také známý jako rampa, manipulace se základními servismi letadly, zpracování zavazadel a potřeby zákazníků. Musí být schopni řídit těžké vybavení používané k pohybu zavazadel a zásob a obvykle musí projít kontrolou na pozadí z bezpečnostních důvodů, než začnou pracovat. Možnosti kompenzace a výhod mohou záviset na letecké společnosti a umístění. Rampová činidla může také obsluhovat toalety na palubě letadla a nakládat zásoby pitné vody. Polití může být řešeno těmito personálem, pokud není odpovědný dodavatel třetích stran. Také chodí kolem letadla, aby zkontrolovali jakékoli problémy, v případě potřeby odhodili letadlo a upozornili zaměstnance leteckých společností, aby obavy o bezpečnost letadla nebo personálu.
Agent RAMP může vést letadlo, když se pohybuje od brány, aby se připravil na vzlet. To vyžaduje znalost signalizačních systémů používaných na letištích a koordinace s personálem leteckých a letišť, aby se zabránilo kolizím a zajistilo, že letadla vzlétají včas. Když dorazí letadla, agent rampu plní tyto povinnosti opačně, vede letadla na místo, zajišťuje letadlo a pomáhá pozemních posádek zřídit jetways nebo schody, aby cestující mohli vystoupit.
Airlines mohou přiřadit agenty ramp do konkrétních pozic, aby zefektivnily proces obratu. Agent by se tak mohl zaměřit na práci se zavazadly, obsluhujícím se toalety nebo provozní deicingové zařízení. Na menších letištích, kde přichází méně letadel a letecká společnost snížila potřeby personálu, může být běžnější sdílet povinnosti a vyplnit podle potřeby. Agent rampy s větší pravděpodobností interaguje přímo s cestujícími,kteří se mohou nastoupit z asfaltu, spíše než sledovat vyvýšenou Jetway, kde nepřicházejí do kontaktu s pozemními posádkami.
Pracovní podmínky mohou být nepříjemné. Agenti rampy pracují ve vysokém teplu a extrémním chladu, včetně sněhu a silného deště. Oblečení poskytuje určitou ochranu, ale za drsného počasí může dojít k nepohodlí. Tarmaky jsou také hlučné, což vyžaduje použití ochrany sluchu ke snížení rizika poškození uší. Obsahují výpary a další nebezpečí, která mohou zvýšit riziko nemoci, stejně jako bezpečnostní hrozby, jako je pohybující se letadlo a těžké vybavení.