獣医とは何ですか?
獣医受付係は、獣医または「獣医」のオフィスで働く受付係です。他の受付と同様に、獣医の受付係は、電話に応答したり、郵便を開設したり、初歩的なオフィス機能の管理などの基本的な任務を処理できる必要があります。獣医のオフィスの受付係も動物と一緒に働いているため、一般的に猫、犬、その他の家庭用ペットの周りでも馴染みのある快適でなければなりません。
獣医であることに関連する義務はオフィスごとに異なりますが、ほとんどの獣医受付係は同じ基本的なタスクを実行します。これらのタスクには、顧客の挨拶、電話への回答、予約の設定が含まれます。多くのオフィスでは、獣医の受付係も、顧客がオフィスを離れる前に顧客から支払いを集めて、予約のために人々をチェックインする必要があります。
獣医受付係が、家庭用ペットが必要とする種類のケアを初歩的な理解を深めることが役立つかもしれません。たとえば、whe顧客は猫の予防接種の予約をスケジュールするために呼びかけます。受付係が猫が手に入れるワクチンの種類などの指示を顧客に提供できる場合、またはペットの飼い主が動物を連れて行く前に踏む必要がある場合に役立つかもしれません。
顧客との取引に加えて、多くの獣医受付係は、オフィスの機能を支援する日々の書類も管理しています。これには、オフィス用品の注文、メールの開設、リマインダーカードの予約に関するリマインダーカードの送信、または日常のタスクでの獣医の支援が含まれます。大規模な獣医のオフィスには、これらの機能を提供するオフィスマネージャーまたは他のアシスタントがいる場合がありますが、多くの獣医のオフィスは小さく、受付係は充実していますsこれらの義務。
動物は獣医のオフィスにしばしば存在するため、獣医の受付係は、動物に対処することに関して、少なくとも基本的な程度の快適さを持つべきです。いくつかのオフィスの獣医の受付係は、ペットが最初に健康診断に来るときに動物の重量を量るのに役立ちます。受付は、獣医や獣医の技術者が忙しくなった場合に備えて、1日のさまざまな時点で手順から回復しているペットをチェックすることもできます。
獣医受付係は動物に医療を提供せず、通常はそうする資格もありませんが、オフィスに滞在していて、さまざまな治療から回復するペットを歩くことがあります。受付は、獣医がケージに出入りする動物を手に入れるのを助けるために、または動物と他の基本的なタスクを行うために時々呼び出されるかもしれません。したがって、これは、家庭用ペットと接触することを快適にしていない人にとっては適切な仕事ではありません。
一般的に、特別な教育やスキルは必要ありません受付係になるために必要な基本的なスキル以外の獣医の受付係になること。これらのスキルには、顧客サービスの経験、電話の回答や予約設定の精通、または入力スキルが含まれます。関連分野での学位などの追加資格は、雇用プロセス中に獣医の受付係を他の候補者と区別するのにも役立つ場合があります。