クリックストリームとは何ですか？

コンピューターユーザーがWebサイトにアクセスすると、彼または彼女はいくつかのページに入ります。これはホームページである場合とそうでない場合があり、何らかの方法でサイトを移動してから出発し、ほとんどの場合、一連のマウスクリックを通じてこの一連のイベントを指示します。クリックストリームは、単一のWebサイトだけでなく、訪問したページ、ページに費やされた時間、場合によってはWebメールの「to」および「from」アドレスを含むインターネットの全体の使用の記録の記録です。単一のユーザーまたは多くのユーザーのアクションおよび/または習慣は、クリックストリームを収集および分析したときに研究することができます。

コマーシャルおよび無料のクリックストリームソフトウェアは、サイトのクリックストリームの追跡と分析を可能にするために利用できます。例には、Google®分析のサイトオーバーレイ機能や、CrazyEgg®やOpenSymphony®Clickstream®などの専用ソフトウェアが含まれます。エンタープライズソリューションは、ClickstreamTechnologies®などが提供しています。

クリックストリームが重要ですインターネットマーケティングと広告だけでなく、Webデザイン。これは、クリックストリーム分析とクリックストリームマイニングの焦点であり、どちらもキャプチャされたクリックストリームを利用して、訪問者の行動をより完全に理解することです。クリックストリームは、ユーザーがクリックしている場所とそうでない場所の両方を明らかにし、クリックストリームデータを他のタイプの分析と組み合わせることができます。クリックストリーム分析のデータは、サイトページのレイアウトの再編成、ウェブサイト全体の再構成、またはサイトとページのパフォーマンスの履歴に基づいて広告スペースを販売するために使用されます。

クリックストリームの分析をeコマーススタイルの分析とトラフィックパス分析に分割するものもあります。前者は、ページのシーケンスとページに費やされた時間だけでなく、ショッピングカートや究極の購入から削除されたアイテムも示しています。後者は、提供されるページの数、ページのロード時間、ブラウザのBACの使用を明らかにしますKおよび停止ボタン、およびデータ送信のどの時点で、ユーザーは別のページに移動します。つまり、ページが完全にロードされる前にユーザーが出発しているかどうか。一部の分析はチャートとグラフとして配信される場合がありますが、これは制限ではありません。たとえば、Crazyegg®は、クリックの相対的な位置を示す、紹介者を識別するHeatMapsと紙吹雪ページオーバーレイディスプレイを提供します。