クリックストリームとは何ですか？

コンピューターユーザーがWebサイトにアクセスすると、彼または彼女はホームページである場合もそうでない場合もあるページにアクセスし、いくつかの方法でサイトを移動してから離れます。 クリックストリームは、単一のWebサイトだけでなく、訪問したページ、ページで費やした時間、そして場合によってはウェブメールの「To」および「From」を含む、インターネット全体の使用の記録です。 'アドレス。 単一のユーザーまたは多くのユーザーのアクションや習慣は、クリックストリームが収集および分析されるときに調査できます。

ウェブマスターは市販の無料のクリックストリームソフトウェアを使用して、サイト上のクリックストリームの追跡と分析を行うことができます。 例には、Google®Analyticsのサイトオーバーレイ機能、またはCrazyEgg®やOpenSymphony®ClickStream®などの専用ソフトウェアが含まれます。 エンタープライズソリューションは、ClickstreamTechnologies®などによって提供されています。

クリックストリームは、ウェブデザインだけでなく、インターネットマーケティングや広告でも重要です。 クリックストリーム分析とクリックストリームマイニングの焦点であり、どちらもキャプチャされたクリックストリームを利用して、訪問者の行動をより深く理解します。 クリックストリームは、ユーザーがクリックしている場所とクリックしていない場所の両方を明らかにし、クリックストリームデータは他のタイプの分析と組み合わせることができます。 クリックストリーム分析のデータは、サイトおよびページのパフォーマンスの履歴に基づいて、サイトページレイアウトの再編成、Webサイト全体の再構成、または広告スペースの販売に使用されます。

クリックストリームの分析をeコマーススタイル分析とトラフィックパス分析に分割するものもあります。 前者は、ページシーケンスとページで費やされた時間だけでなく、ショッピングカートに入れられたアイテムやショッピングカートから削除されたアイテム、および最終的な購入も表示します。 後者は、提供されたページ数、ページのロード時間、ブラウザの戻るボタンと停止ボタンの使用、およびデータ送信のどの時点でユーザーが別のページに移動するか、つまりユーザーがページの前に離れるかどうかを明らかにします完全にロードされました。 一部の分析はチャートおよびグラフとして配信される場合がありますが、これは制限ではありません。 たとえば、CrazyEgg®は、クリックの相対的な位置とリファラーの識別の両方を示すヒートマップと紙吹雪ページオーバーレイ表示を提供します。