Co to jest kliknięcie?

Gdy użytkownik komputera odwiedza stronę internetową, wchodzi na jakąś stronę, która może być stroną główną, i przemieszcza witrynę w jakiś sposób przed wyjazdem, najczęściej kierując tę ​​sekwencję wydarzeń za pomocą serii kliknięć myszy. ClickStream to zapis sekwencji użytkownika, nie tylko jednej strony internetowej, ale całego jego korzystania z Internetu, w tym odwiedzanych stron, czasu spędzonego na stronach, a w niektórych przypadkach - internetowej „do” i „z” adresów. Działania i/lub nawyki jednego użytkownika lub wielu użytkowników można zbadać, gdy ich kliknięcia są gromadzone i analizowane.

Komercyjne i bezpłatne oprogramowanie ClickStream jest dostępne dla webmasterów, aby umożliwić śledzenie i analizę kliknięć w ich stronach. Przykłady obejmują funkcję nakładki witryny w Google® Analytics lub dedykowane oprogramowanie, takie jak CrazyEgg® lub OpenSymphony® ClickStream®. Rozwiązania korporacyjne są oferowane przez ClickStream Technologies® i inne.

Clickstream jest ważnyW projektowaniu stron internetowych, a także marketingu internetowego i reklam. Koncentruje się na analizie ClickStream i ClickStream Mining, oba skorzystaj z przechwyconych kliknięć, aby uzyskać pełniejsze zrozumienie zachowania odwiedzających. ClickStreams ujawniają zarówno to, gdzie użytkownicy klikną, jak i gdzie nie są, a dane ClickStream można połączyć z innymi typami analizy. Dane z analizy kliknięcia można wykorzystać do reorganizacji układu strony, ponownie skonfigurowania całej strony internetowej lub sprzedaży miejsca reklamowego na podstawie historii witryny i wydajności.

Niektórzy dzielą analizę kliknięć na analizę stylu e-commerce i analizę ścieżek ruchu. Pierwszy pokazuje nie tylko sekwencję stron i czas spędzony na stronach, ale także przedmioty umieszczone i/lub usunięte z koszyka i ostatecznego zakupu. Ten ostatni ujawnia liczbę serwowanych stron, czas ładowania stron, użycie BAC przeglądarkiK przyciski K i Stop, a w jakim momencie przesyłania danych użytkownik przenosi się na inną stronę, tj. Czy użytkownik odchodzi, zanim strona zostanie w pełni załadowana. Niektóre analizy mogą być dostarczane jako wykresy i wykresy, ale to nie jest limit. Na przykład CrazyEgg® zapewnia mapy cieplne i wyświetlacz na stronie konfetti, który pokazuje zarówno względną lokalizację kliknięć, jak i identyfikuje polecenia.