オンライン研究コミュニティとは何ですか?
オンライン研究コミュニティは、特定の分野やトピックに関する継続的な研究を行うことに専念しているインターネットベースのグループです。 このタイプのコミュニティは、あらゆる層の人々が参加できるように公開されている場合もあれば、厳選された参加者のみを含むプライベートグループである場合もあります。 ほとんどの場合、オンライン調査コミュニティは、特定の製品、製品グループ、または製品グループの製造業者に関連する市場調査に焦点を当てています。
オンライン調査コミュニティでは、通常、目標は特定の消費者セグメントを持つ特定の製品または製品グループの需要を評価することです。 ソーシャルネットワークサービスによく似た形式を使用して、コミュニティへの参加を希望する個人がプロファイルを作成し、インターネットフォーラムに参加します。 フォーラムには2つの目的があります。参加者が相互にやり取りできるようにすることと、オンラインコミュニティマネージャーまたはモデレーターがコミュニティ全体と自由にやり取りできるようにすることです。これにより、オープンなオンライン審議が促進されます。 同時に、参加者はプライベートメッセージまたは電子メールを受信し、特定の製品の使用から、パッケージの提案や製品の市場の可視性を高める方法に至るまでのすべての意見を求めます。
オンライン調査コミュニティの作成は、市場調査を実施するための昔からの手段を拡大するのに役立ちます。 情報をコミュニティメンバーから入手できるのは、調査を郵送したり、消費者を1つの物理的な場所に集めたりする従来の方法よりもはるかに迅速であるため、オンラインアプローチは企業に迅速にフィードバックを提供し、彼らがそのデータをすぐに作業を開始できるようにします。 消費者の意見やアイデアへのこの迅速なアクセスは、マーケティング活動をより集中的かつ効果的にするのに役立ち、最終的にビジネスに多大なお金と時間を節約します。
オンライン研究コミュニティの作成の背後にある理由に応じて、グループはパブリックまたはプライベートコミュニティとして構成されます。 パブリックコミュニティは、インターネットを検索する人なら誰でも見つけることができ、通常は簡単なメンバープロファイルを作成することで参加できます。 プライベートコミュニティは通常、コミュニティに参加するように特別に招待された人々で構成され、インターネット検索で表示される可能性は低くなります。 一部の企業が両方のタイプのコミュニティを運営することは珍しいことではありません。公共コミュニティには幅広い消費者が含まれ、民間コミュニティには年齢、学歴、収入などの要因に基づいたよりターゲットを絞ったグループが含まれます。