Co to jest społeczność badawcza online?
Społeczność badawcza internetowa to grupa internetowa, która poświęcona jest prowadzącym badania w określonym obszarze lub temacie. Społeczność tego typu może być publiczna, pozwalając ludziom z różnych środowisk na udział, lub być prywatną grupą, która obejmuje tylko starannie dobrane uczestników. W większości przypadków internetowa społeczność badawcza koncentruje się na badaniach rynkowych dotyczących konkretnego produktu, grupy produktów lub producenta grupy produktów.
W przypadku społeczności badawczych online celem jest zwykle ocena popytu na dany produkt lub grupę produktów o określonym segmencie konsumentów. Korzystanie z formatu, który przypomina usługę sieci społecznościowych, osoby, które chcą uczestniczyć w społeczności, tworzą profile i uczestniczyć w forum internetowym. Forum służy dwóm celom, ponieważ pozwala uczestnikom na interakcję ze sobą, a także umożliwia menedżerom społeczności lub moderatorom na swobodną interakcję ze społecznością,aspekt, który promuje otwarte obrady online. Jednocześnie uczestnicy mogą również otrzymywać prywatne wiadomości lub e -maile, prosząc ich o opinie na temat wszystkiego, od zastosowań danego produktu po sugestie dotyczące opakowań lub sposobów na zwiększenie widoczności rynku produktu.
Utworzenie internetowej społeczności badawczej pomaga zwiększyć uświęcony czas przeprowadzania badań rynku. Ponieważ informacje można uzyskać od członków społeczności znacznie szybciej niż starsze metody wysyłania ankiet lub gromadzenia konsumentów w jednej fizycznej lokalizacji, podejście online zapewniają firmie szybkie opinie, umożliwiając im rozpoczęcie pracy z tymi danymi wcześniej niż później. Ten szybszy dostęp do opinii i pomysłów konsumenckich pomaga uczynić wysiłek marketingowy bardziej skoncentrowanym i skutecznym, ostatecznie oszczędzając firmę dużo pieniędzy, a także czasu.
deW oczekiwaniu na przyczyny tworzenia internetowej społeczności badawczej grupa może być skonstruowana jako społeczność publiczna lub prywatna. Społeczność publiczna może znaleźć każdy wyszukujący Internet i zwykle można ją dołączyć, tworząc prosty profil członka. Społeczność prywatna składa się zwykle z osób, które są specjalnie zaproszeni do udziału w społeczności i rzadziej pojawią się w wyszukiwaniu w Internecie. Nie jest niczym niezwykłym, że niektóre firmy prowadzą oba rodzaje społeczności, przy czym społeczność publiczna zawiera szerszą mieszankę konsumentów, a społeczność prywatna zawierająca bardziej ukierunkowaną grupę oparta na takich czynnikach, jak wiek, pochodzenie edukacyjne lub dochód.