온라인 리서치 커뮤니티 란 무엇입니까?
온라인 리서치 커뮤니티는 특정 영역이나 주제에 대한 지속적인 리서치를 수행하는 데 전념하는 인터넷 기반 그룹입니다. 이 유형의 커뮤니티는 모든 사람이 참여할 수있는 공개 커뮤니티이거나 직접 선택한 참가자 만 포함하는 개인 그룹 일 수 있습니다. 대부분의 경우 온라인 리서치 커뮤니티는 특정 제품, 제품 그룹 또는 제품 그룹의 제조업체와 관련된 시장 조사에 중점을 둡니다.
온라인 리서치 커뮤니티의 목표는 일반적으로 특정 소비자 세그먼트를 가진 특정 제품 또는 제품 그룹에 대한 수요를 평가하는 것입니다. 소셜 네트워크 서비스와 매우 유사한 형식을 사용하여 커뮤니티에 참여하려는 개인은 프로파일을 작성하고 인터넷 포럼에 참여합니다. 이 포럼은 참가자들이 서로 상호 작용할 수 있고 온라인 커뮤니티 관리자 또는 중재자가 커뮤니티와 자유롭게 상호 작용할 수 있다는 점에서 공개 온라인 심의를 장려하는 두 가지 목적을 제공합니다. 동시에 참가자는 비공개 메시지 또는 이메일을 수신하여 특정 제품에 대한 사용에서부터 포장에 대한 제안 또는 제품의 시장 가시성을 향상시키는 방법에 이르기까지 모든 것에 대한 의견을 요구할 수 있습니다.
온라인 리서치 커뮤니티를 만들면 시장 조사를 수행하는 오랜 명성을 가진 수단을 확장 할 수 있습니다. 한 곳의 물리적 위치에서 설문 조사를 발송하거나 소비자를 함께 모으는 기존의 방법보다 훨씬 빨리 커뮤니티 회원으로부터 정보를 얻을 수 있기 때문에 온라인 접근 방식은 비즈니스에 피드백을 신속하게 제공하여 나중에보다 빨리 해당 데이터로 작업을 시작할 수 있도록합니다. 이러한 소비자 의견과 아이디어에 대한 빠른 액세스는 마케팅 노력을보다 집중적이고 효과적으로 수행 할 수있게하여 궁극적으로 비즈니스 비용과 시간을 크게 절약합니다.
온라인 리서치 커뮤니티가 만들어진 이유에 따라 그룹은 공개 또는 비공개 커뮤니티로 구성 될 수 있습니다. 인터넷을 검색하는 모든 사람이 공개 커뮤니티를 찾을 수 있으며 일반적으로 간단한 회원 프로필을 작성하여 참여할 수 있습니다. 개인 커뮤니티는 일반적으로 커뮤니티에 특별히 초대 된 사람들로 구성되며 인터넷 검색에 나타나지 않을 가능성이 높습니다. 일부 기업에서는 다양한 유형의 소비자를 포함하는 공공 커뮤니티와 연령, 교육 배경 또는 소득과 같은 요소를 기반으로보다 대상 그룹이 포함 된 민간 커뮤니티와 함께 두 가지 유형의 커뮤니티를 운영하는 것은 드문 일이 아닙니다.