メールダイレクトマーケティングとは何ですか？

ダイレクトマーケティングとは、ビジネスから仲介者なしで顧客に直接移動する広告のことです。 このタイプのマーケティングにはいくつかの利点があります。まず、たとえば、ビジネスの顧客が接触する可能性のある広告を購入するよりも、より具体的にターゲットを絞ることができます。 第二に、それがどれほど効果的かを追跡することができます。 普通郵便で送られるチラシとカタログは、より伝統的なタイプのダイレクトマーケティングです。 メールダイレクトマーケティングは、プロモーション資料をメールで送信する新しいアプローチです。

電子メールによるダイレクトマーケティングには、テレマーケティングやダイレクトメールよりもいくつかの利点があります。 まず第一に、どちらよりも安価です。 これは、企業がより多くのマーケティングメッセージを送信し、視聴者のさまざまなセグメントに合わせて微調整できることを意味します。 第二に、グローバルなカットオフの対象ではありません。全国の電話禁止リストに登録することで、あらゆる種類のテレマーケティングを停止することができます。

ただし、電子メールダイレクトマーケティングには、米国郵政公社を介して送信される郵便物には適用されないガイドライン、規則、および罰則があります。 メールダイレクトマーケティングキャンペーンを開始する予定の人は、法律と現在受け入れられているベストプラクティスの両方に精通することが重要です。 1つ目は、ビジネスがスパマーに分類されるのを防ぐのに役立ちます。 2つ目は、ビジネスを顧客の好意で維持するのに役立ちます。

2003年、CAN-SPAM法（非要請のポルノおよびマーケティング法の暴行を規制）が可決されました。 その中には、商用メールを送信する人に対するいくつかの要件、商用スパムの定義、およびスパミングの罰則の説明がありました。 CAN-SPAMによると、電子メールダイレクトマーケティングは、次の4つの特性がある場合、商用スパムである可能性があります：一括送信、同一ではないにしても、ほぼ同一のメッセージを含む、ユーザーが要請していない、および商業的性質。 これらの特性を持つ電子メールは、迷惑な商用電子メールまたはUCEと呼ばれます。

CAN-SPAMでは、正確なヘッダー情報と件名行の使用、オプトアウトオプションの存在、送信者の物理的住所の記載、およびメッセージが本質的に商業的であるという明確な声明が必要です。 さらに、ウェブサイトから収集してメールを収集すること、スクリプトまたはその他の手段を使用してアカウントを自動的に登録すること、順列により受信者のメールアドレスを作成すること、またはコンピューターまたはネットワークを使用して所有者の許可なしにメールを中継することは禁止されています。 専門家はさらに先に進みます。 彼らは、CAN-SPAMは最小限かつ誠実なものであり、船上で商人はオプトアウトではなくオプトインを使用すべきだと言っています。 メーリングリストを売買しない。 オプトインと選択の結果がどうなるかについて明確にしてください。