エンタープライズソーシャルネットワーキングとは

エンタープライズソーシャルネットワーキングは、オンラインソーシャルネットワーキングコミュニティの要素を取り、それらを厳密に企業設定に適用するビジネスプラクティスです。 これらのプログラムはほぼ独占的にWebベースであり、従業員、マネージャー、同僚が互いに絶え間なく瞬時に通信できるように設計されています。 エンタープライズソーシャルネットワーキング通信プラットフォームを採用した企業は、ほとんど常に電子メールの交換をサポートしていますが、ネットワーク通信は多くの点で長期にわたって電子メールの必要性を置き換えるように設計されています。

個人がお互いに連絡を取り合い、更新を共有し、情報を追跡する方法として、2000年代半ばに開発されたソーシャルネットワーキングテクノロジー。 世界の主要なネットワーキングサイトの会員数は、北米、ヨーロッパ、およびアジアのほとんどで爆発的に増加しており、これらのサイトは世界で最も訪問され、最も追跡されています。 エンタープライズソーシャルネットワーキングの背後にある考え方は、これらのサイトの人気と使いやすさを企業の世界に持ち込むことです。

ほとんどのエンタープライズソーシャルネットワークは、承認された従業員のみがアクセスできる内部ソフトウェアプログラムです。 これらの従業員は、よりパーソナライズされたソーシャルネットワーキングサイトと同じように、アカウントを作成し、プロファイルを作成し、更新を投稿します。 さまざまなビジネスプロジェクトやリソースにも、従業員が参加、「いいね」、またはフォローできるページがあります。

ほとんどのエンタープライズソーシャルソフトウェアの背後にある考え方は、Web共有サイトのエネルギーと勢いを利用してビジネスを前進させ、成長させることです。 インタラクティブなネットワーク参加により、従業員は素材やお互いに積極的に関与する必要があります。 これにより、より誠実なコミュニケーションが促進され、情報のアクセシビリティが向上し、迅速になります。

さまざまなユーザーにわたるアクセシビリティとリアルタイムの情報更新は、エンタープライズソーシャルネットワーキングの背後にある2つの主要な目標です。 ほとんどのプログラムでは、従業員がログインして更新を投稿したり、プロファイルの変更を確認したり、インターネット接続からいつでも同僚の行動を追跡したりできます。 ネットワークは多くの場合、ラップトップ、デスクトップ、またはタブレットコンピューターだけでなく、携帯電話でも機能するように最適化されています。

多くの経営幹部は、従業員が写真やストリーミングの更新でリアルタイムに接続されると、プロジェクトのディメンション、タイムライン、主要なプレーヤーをよりよく理解できると信じています。 接続された従業員は、電子メールや対面のミーティングよりも、ネットワークを介した企業プロセスに関与する場合があります。 これは、社会的なソフトウェア起業家の希望です。

エンタープライズソーシャルネットワーキングサービスには多くのオプションがあります。 インタラクティブWebの要素をビジネスプロセスに追加しようとするほとんどの企業は、通常小規模から始まり、多くの場合、最初はインスタントメッセージングサービスまたは会話フィードのみを導入します。 従業員が情報共有の新しい方法に慣れるにつれて、時間の経過とともにプロファイルページ、ファングループ、コラボレーション共有サイトを追加できます。