コンピューターでサポートされる共同作業とは何ですか？

単にCSCWとも呼ばれるコンピューター支援の共同作業は、共同作業環境を記述するために使用される用語です。 そのような共同ソフトウェアの使用が含まれますが、コンピューター支援の協同作業は実際に、そのような環境で行われなければならない人間とコンピューターの相互作用に加えて、作業責任を電子的に共有することの社会的および心理的影響を説明しようとします。 CSCWに参加している従業員は、物理的に共有された場所でそうすることも、従業員がそのような活動にリモートで参加することもできます。

よくe-workと呼ばれるコンピューター支援の共同作業により、従業員はリアルタイムの更新、編集、情報を提供する共有コンピューターネットワーク、ソフトウェア、プロセスを介して作業関連のタスクを共同で行うことができます。 労働者は、グループ会議を通じて相互にやり取りすることもでき、同じ場所にいても地球の反対側で働いていても、作業中に一定のつながりを維持できます。 電話会議ソフトウェア、リアルタイムチャットプラットフォーム、グループウェアと呼ばれる他の共有ソフトウェア製品などの技術の進歩により、これらの取り組みをシームレスにサポートできます。

多くの人々は、単にグループウェアを利用するコンピューター支援の共同作業環境の概念を要約していますが、そのような環境を研究する個人は、CSCWの状況の真の定義にはもっと多くのことが含まれると主張します。 共同の革新的なネットワークを使用するグループ作業環境を観察することにより、研究者はこれらの環境が個々の労働者に及ぼす社会学的および心理的影響も観察します。 特に、研究者は、このような共同作業環境が従業員間の個人的な相互作用を促進または妨げるのにどのように役立つかに関心があります。 同じ従業員が直接やり取りする方法とは対照的に、従業員が電子会議システムやチャットソフトウェアなどのツールを介して他の人と通信する方法は、研究者にとっても興味深いものです。

コンピューターでサポートされた共同作業環境の社会的および心理的観察に加えて、研究者と雇用主は、そのような環境が生産性と生産量にどのように影響するかについても関心を持っています。 CSCWに従事する労働者はしばしば自宅や衛星の場所からそうするので、これは特に好奇心です。 そのため、在宅勤務者や場所に依存しない労働者向けに特別に設計されたオフサイトワーキングセンターも増加しています。 多くの場合、CSCWに関連する可能性のある生産性の向上が注目されています。 コンピューター支援の協同作業の状況で使用される技術が改善され続けるにつれて、多くの人が在宅勤務の従業員と独立した職場の数が同じことをすることを期待しています。