電話相談とは何ですか？

電話カウンセリングには、電話で行われるあらゆる心理的サービスが含まれます。 これらには、カウンセリングセッション、ヘルプライン、または危機ホットラインコールが含まれます。 電話でのカウンセリングにより、交通機関のない人、ライブ訪問に戸惑う人、または他の場所で心理療法サービスを受けるためのライブ心理療法セッションに参加できない人が可能になります。

電話カウンセリングの価格は、使用するカウンセリングの種類によって異なります。 たとえば、多くのホットラインは無料です。 ほとんどの個人のセラピストまたは精神科医は、オフィス訪問の場合と同様の電話セッションの料金を請求します。 保険会社もこれらの手数料を負担する場合があります。 通常、平均セッションは30分から1時間続きます。

個人は、最も頻繁に電話相談を行う患者かもしれませんが、この技術は、カップルやグループにも利用できます。 電話療法は遠隔サービスであるため、セラピストは多くの場合、予約の予約に利用できるウェブサイトを持っています。 これらのWebサイトには通常、通話に関連する料金が記載されています。 一部のセラピストは、患者が治療サービスの費用を支払う限り、電話自体の費用を支払う意思があります。

以前にオフィスを訪れたことがある人は、電話療法も使用することがあります。 これは、緊急時のサポートとして使用できます。 治療の完了後のフォローアップ訪問または時折の質問も電話で行うことができます。 一部のセラピストは、旅行中に患者に電話セッションのために電話するように頼むこともあります。

広場恐怖症など、医師の診察を嫌がる状態にある患者は、電話相談サービスを通じてしばしば助けられます。 研究は、電話カウンセリングがうつ病などのさまざまな症状の治療に成功することを示しています。 また、多くの患者は、問題を直接話すよりも電話で話し合うことを好むと報告しています。

一部の電話相談サービスは、消費者からお金とクレジットカード情報を取得するために、デマまたは詐欺として存在する可能性があることに留意してください。 消費者はこのような詐欺に注意し、電話相談サービスを利用する前に選択肢を十分に調査する必要があります。 家族や友人など、他の医師などの他の患者からの紹介は、多くの場合、このような状況を回避するのに役立ちます。

電話カウンセリングに加えて、セラピストと直接会うことができない人のために、いくつかの他のオプションが利用可能です。 多くのカウンセラーが、インターネットを介してチャットルームでグループセラピーセッションを実施する用意があります。 技術の進歩により、治療サービスを電子メールまたはインスタントメッセージングで管理することもできます。 一部のカウンセラーは、ソーシャルネットワークまたは携帯電話のテキストメッセージを介して、クライアントとの最初のインタビューまたはセッションを実施することさえあります。