オートディアリングとは何ですか?
サービスが多く、顧客が限られている世界で競争するための継続的な取り組みの中で、多くの企業は自動拡張システムを使用して、顧客を構築する可能性を向上させます。 これは、オートダイアリングの基本、プログラムの仕組み、消費者にとって何を意味するかを示します。
自己拡張のプロセスは実際には非常に単純です。 自動型装置は、利用可能な電話回線またはトランクのマトリックスに接続されています。 ソフトウェアを使用すると、システムは、ダイヤル用にキューに入る電話番号のリストをロードできます。 アクティブ化されると、自動ダイヤラーはリストの各番号を呼び出し始めます。 システムの機能に応じて、同時にダイヤルの数は数十個または数千人になる可能性があります。
Autodialerが接続が行われたことを感じると、生きている人に到達する方法についての指示が完了する自動化されたメッセージが再生され始めます。 自動ダイヤルソフトウェアの他のバージョンでは、接続コールがライブアッテンにルーティングされますダント、呼ばれる人と交流します。
自己拡張の使用は、ビジネスの勧誘に限定されません。 多くの慈善団体は、自己拡張技術を使用して、コミュニティからの支援のためのアウトリーチを最大化しています。 地方、州、および連邦選挙期間中、自動拡張は、候補者が取った重要なスタンスについてメッセージを伝える一般的な手段です。 いくつかの大規模な宗教団体でさえ、自動編成を使用して、今後のサービスやイベントに関する自動化されたメッセージで大規模な会衆のメンバーに連絡し始めました。 基本的に、大衆の大規模なセクターに出かける必要があるメッセージがある場合、自己拡張は潜在的な解決策です。
より多くの組織が製品のアプリケーションを発見したため、近年、自己拡張機器の使用がより顕著になっています。 ただし、多くの人は、数字からのインバウンドコールを許可することを選択します。ボイスメールに転がるためにnize。 これは、留守番電話やボイスメールに接続されていても、自動拡張プロトコルが接続コールとしてこれを読み取るため、混乱することがあります。 これは、電話メッセージをチェックし、部分的なビジネス広告を見つける人につながるものが記録されているか、誰かに名前で誰かを求めたり、ラインから切断する前に挨拶したりするメッセージを聞いています。
続いているスクリーニングにもかかわらず、多くの企業は、自動拡張技術が新しい顧客を保護するだけでなく、既存の顧客に新製品やサービスを販売するのに非常に役立つことを発見しています。 同様に、多くの慈善団体は、自己拡張を使用して、コミュニティ内の今後のイベントやニーズを一般に警告するためにサポートが増加することを発見しています。 自動掘りは家への別の侵略と見なすかもしれませんが、他の人はそれを言葉を出し、メッセージでより多くの人々に届く理想的な手段と見なしています。