電話通訳とは

2人が電話で通信する必要があるが、同じ言語を話さない場合、電話通訳の恩恵を受ける場合があります。 このサービスには、共通の言語を持たない2人の電話での会話を翻訳する人が含まれますが、聴覚障害のある人や手話に頼って署名していない人と通信する人も使用します。 仕事をうまくやりたい通訳者は、会話に関係する両方の言語の優れた把握力と、両方の当事者が伝達された情報を理解できるようにするための最高のコミュニケーションスキルを必要とします。 電話の通訳が適切であれば、会話の当事者は、口調の変化などの非言語的コミュニケーションに関する情報を通訳者に頼ることさえできます。

同じ言語を話さない2人の会話は常に課題ですが、電話でそのような会話を行うことはさらに困難になる可能性があります。 対面の手がかりがなければ、人はボディーランゲージを使用して相手の言葉の意味を解読することはできず、手話を知っていても、署名された電話の会話を見るために必要な機器を持っていない可能性があります。 この課題を克服するために、人は電話通訳の助けを求めることができます。 この人は、異なる言語を話す2人以上の人の会話を聞いて、翻訳を提供します。 通常、電話通訳は、会話に2人しか関与していない場合に最も簡単ですが、電話会議の状況によっては便利な場合もあります。

電話通訳者は通常、電話での会話を聞いて、1人の話者が言いたいことを終えるのを待つことによって働きます。 話し手が話し終わったら、通訳者は話し手が話したことを聞き手に伝えます。 次に、聞き手は話をする順番を取り、話が終わったら、電話通訳が最初の話者に言葉を伝えるのを待ちます。 正確な会話を伝え、話者の口調を考慮することが重要であるため、電話通訳者は両方の言語で優れたスキルを持っている必要があります。

電話通訳を必要とする人は、援助の必要性の理由に一部依存して、さまざまな組織からの助けを見つけるかもしれません。 たとえば、彼は政府または非営利機関を通じてこのサービスを利用できます。 一部の営利企業および独立通訳者もこのサービスを提供する場合があります。 場合によっては、病院や保険会社が電話通訳サービスを提供または契約します。 外国の組織と多くのビジネスをしている会社は、電話通訳の独自のスタッフを維持するかもしれません。