O que é interpretação de telefone?

Quando duas pessoas precisam se comunicar por telefone, mas não falam o mesmo idioma, elas podem se beneficiar da interpretação telefônica. Esse serviço envolve uma pessoa que traduz a conversa telefônica para duas pessoas que não têm um idioma em comum, embora também seja usado por pessoas que têm deficiência auditiva e confiam na linguagem de sinais para se comunicar com pessoas que não assinam. Um intérprete que deseja fazer o trabalho precisa de uma excelente compreensão dos dois idiomas envolvidos na conversa, bem como habilidades de comunicação de alto nível para ajudar as duas partes a entender as informações comunicadas. Com uma boa interpretação por telefone, as partes na conversa podem até confiar no intérprete para obter informações sobre comunicação não verbal, como mudanças no tom.

conversas entre duas pessoas que não falam o mesmo idioma são sempre um desafio, mas conduzindo talAs conversas por telefone podem ser ainda mais difíceis. Sem pistas pessoais, uma pessoa não pode usar a linguagem corporal para ajudá-lo a decifrar o significado das palavras da outra parte e, mesmo que conheça a linguagem de sinais, ele pode não ter o equipamento necessário para ver a conversa telefônica assinada de uma pessoa. Para superar esse desafio, uma pessoa pode procurar a ajuda de um intérprete por telefone. Essa pessoa ouve a conversa de duas ou mais pessoas que falam idiomas diferentes e depois fornece tradução. A interpretação por telefone geralmente é mais fácil quando apenas duas pessoas estão envolvidas na conversa, mas também pode ser útil em algumas situações de chamada em conferência.

Um intérprete de telefone geralmente funciona ouvindo uma conversa por telefone e esperando um alto -falante terminar o que ele deseja dizer. Quando o orador terminar de falar, o intérprete retransmite o que o orador disse ao ouvinte. O ouvinte pode então dar uma volta para falar e, quando terminar,Aguarde o intérprete do telefone para transmitir suas palavras para o orador inicial. É importante transmitir a conversa exata e levar em consideração o tom do alto -falante, para que um intérprete de telefone deve ter excelentes habilidades em ambos os idiomas.

Uma pessoa que precisa de interpretação por telefone pode encontrar ajuda de uma variedade de organizações, dependendo em parte do motivo da necessidade de assistência. Por exemplo, ele pode tirar proveito desse serviço por meio de um governo ou agência sem fins lucrativos. Algumas empresas com fins lucrativos e intérpretes independentes também podem fornecer esse serviço. Em alguns casos, hospitais e companhias de seguros fornecem ou contratam os serviços de interpretação por telefone. Uma empresa que faz muitos negócios com organizações estrangeiras pode manter sua própria equipe de intérpretes de telefone.