Wat is telefonische interpretatie?
Wanneer twee mensen telefonisch moeten communiceren, maar niet dezelfde taal spreken, kunnen ze profiteren van telefonische interpretatie. Deze service omvat een persoon die het telefoongesprek vertaalt voor twee mensen die geen gemeenschappelijke taal hebben, hoewel deze ook wordt gebruikt door mensen die een gehoorstoornis hebben en op gebarentaal vertrouwen om te communiceren met mensen die niet ondertekenen. Een tolk die het werk goed wil doen, heeft een uitstekend begrip van beide talen die betrokken zijn bij het gesprek, evenals eersteklas communicatievaardigheden om beide partijen te helpen de gecommuniceerde informatie te begrijpen. Met een goede telefonische interpretatie kunnen de partijen bij het gesprek zelfs op de tolk vertrouwen voor informatie over non-verbale communicatie, zoals wijzigingen in toon.
gesprekken tussen twee mensen die niet dezelfde taal spreken, zijn altijd een uitdaging, maar die dit uitvoerenGesprekken via de telefoon kunnen nog moeilijker zijn. Zonder face-to-face signalen kan een persoon geen lichaamstaal gebruiken om hem te helpen de betekenis van de woorden van de andere partij te ontcijferen en zelfs als hij gebarentaal weet, heeft hij misschien niet de benodigde apparatuur om het ondertekende telefoongesprek van een persoon te zien. Om deze uitdaging aan te gaan, kan een persoon de hulp van een telefoontolk zoeken. Deze persoon luistert naar het gesprek van twee of meer mensen die verschillende talen spreken en vervolgens vertalen. Telefonische interpretatie blijkt over het algemeen het gemakkelijkst wanneer slechts twee mensen betrokken zijn bij het gesprek, maar het kan ook nuttig zijn in sommige situaties van de conferentie.
Een telefonische tolk werkt meestal door te luisteren naar een telefoongesprek en te wachten tot een spreker is om af te maken wat hij wil zeggen. Zodra de spreker klaar is met praten, spreekt de tolk af wat de spreker tegen de luisteraar zei. De luisteraar kan dan een beurt nemen om te spreken en, wanneer hij klaar is,Wacht tot de telefonische tolk zijn woorden doorgeven aan de eerste spreker. Het is belangrijk om het exacte gesprek door te geven en rekening te houden met de toon van de spreker, dus een telefonische tolk moet uitstekende vaardigheden hebben in beide talen.
Een persoon die telefonische interpretatie nodig heeft, kan hulp van verschillende organisaties vinden, gedeeltelijk afhankelijk van de reden voor de noodzaak van hulp. Hij kan bijvoorbeeld profiteren van deze dienst via een overheids- of non-profitagentschap. Sommige bedrijven met winstoogmerk en onafhankelijke tolken kunnen deze service ook bieden. In sommige gevallen verlenen ziekenhuizen en verzekeringsmaatschappijen voor telefonische interpreterende diensten. Een bedrijf dat veel zaken doet met buitenlandse organisaties, kan zijn eigen personeel van telefoontolken handhaven.