CRM 공급 업체를 어떻게 선택합니까?

CRM (Customer Relational Management) 공급 업체는 상업 및 기술적 관점에서 평가 한 후에 선택해야합니다. CRM 공급 업체를 선택하기 전에 판매, 마케팅 및 고객 자동화를 지원하는 모듈을 확인하는 것이 현명합니다. CRM 응용 프로그램은 사업의 요구 사항과 요구 사항에 따라 최대한의 잠재력에 사용될 수 있도록 최종적으로 선정해야합니다.

CRM 공급 업체가 선택되기 전에 자체 지원을위한 멀티 채널 응용 프로그램을 점검해야합니다. 이는 고객 서비스 및 판매 기능에 필수적입니다. CRM 공급 업체의 기능은 간단하고 직관적이어야합니다. 이를 통해 비즈니스는 저항이나 문제가 거의없이 새로운 CRM 시스템을 신속하게 채택 할 수 있습니다.

CRM 공급 업체는 발자국이없는 웹 응용 프로그램을 제공해야하므로 발자국은 비즈니스를 방해하지 않습니다. 3 계층 응용 프로그램이 최고입니다. 업계 표준에 따라 도구로 작동하도록 구성되어야합니다.비즈니스 모델. 쉬운 배포 및 데이터 마이그레이션은 비즈니스에 대한 작업이 적기 때문에 플러스입니다.

웹 기반 아키텍처는 유지하기 쉽고 사용하기 쉬운 구성 요소가 있어야합니다. 회사 시장을 전문으로하는 CRM 공급 업체를 검색하는 것이 좋습니다. 이러한 응용 프로그램은 일반적으로 회사에 더 적합하기 때문입니다. 일반 시장 공급 업체는 또한 유용한 기능을 제공 할 수 있으며 저렴할 수 있습니다.

CRM 공급 업체를 선택할 때 사용자는 확장 성을 확인하여 프로그램이 현재 회사에 적합한 지 확인해야하며 앞으로 몇 년 동안 계속 그렇게 할 것입니다. 공급 업체는 조직에 존재하는 다른 중요한 응용 프로그램과 통합 할 수 있도록 웹 서비스 및 Open Application Programming Interface (API)가 있어야하므로 프로그래머는 회사를위한 새로운 모듈을 구축 할 수 있습니다. 사용자는 또한 CRM Appli를 확인해야합니다과거와 현재에 사용되는 산업 표준 프로그램과 통합 할 수있는 양이온이 있으므로 회사가 CRM 프로그램을 사용할 때 통합 문제가 없습니다.

회사의 예산은 또한 각 공급 업체의 가격 범위가 일반적으로 매우 다르기 때문에 올바른 공급 업체를 선택하는 데 큰 역할을합니다. 회사가 가격대의 운영에 필요한 모든 기능과 기능을 얻기가 어렵다는 것을 알게된다면 회사는 원하는 모든 기능을 작성해야합니다. 기능 목록을 공급 업체 솔루션과 비교함으로써 회사는 회사의 모든 또는 대부분의 요구를 충족시키는 저렴한 프로그램을 얻을 수 있어야합니다.