사업 통계 란?
비즈니스 통계는 불확실성에 직면했을 때 올바른 결정을 내리기 위해 데이터를 사용하는 과학입니다. 여러 부서는 일반적으로 재무, 마케팅 및 고객 서비스와 같은 비즈니스 통계를 사용합니다. 비즈니스에서 일반적으로 발견되는 통계 기술에는 기술 통계, 확률, 이항 및 정규 분포, 가설 검정, 신뢰 구간, 선형 회귀 및 상관 관계 사용이 포함됩니다.
관리자는 불확실성이 관련된 예측 또는 의사 결정시 비즈니스 통계를 자주 사용합니다. 비즈니스 통계를 해석하고 적용하려면 어느 정도의 기술과 훈련이 필요합니다. 미국 내 비즈니스 전공은 일반적으로 졸업 전에 비즈니스 통계 과정을 이수해야합니다. 비즈니스 통계를 이해하고 적용하면 관리자와 비즈니스에 경쟁 우위를 제공 할 수 있습니다.
통계를 사용하는 기업은 데이터를 바탕으로 의사 결정을 할 때 경쟁 우위를 갖습니다. 예를 들어, 관리자가 미래에 품목이 더 이상 사용되지 않을 것으로 생각하고 판매를 위해 반으로 가격을 내리고 자하는 경우, 선형 회귀를 수행 한 후 2 개월 이내에 제품이 정가로 판매 될 수 있음을 알 수 있습니다. 그가 지금 가격을 내리면 회사는 아무런 이유없이 이익 마진을 줄일 것입니다. 또한 관리자는 일반적으로 모드 또는 중앙값도 고려해야 할 경우 평균 또는 평균을 계산합니다. 특이 치가 존재할 수 있으며, 그 수에 근거한 평균과 결정은 부정확합니다.
비즈니스 통계를 사용하는 가장 일반적인 부서로는 재무, 마케팅 및 고객 서비스가 있습니다. 재무 부서는 재무 제표 분석, 예측 및 상관 관계를 수행하기 위해 비즈니스 통계를 사용하는 이점이 있습니다. 마케팅 부서는이를 사용하여 판매 및 수요를 예측하고 추세를 찾고 특정 이벤트가 발생할 가능성을 찾을 수 있습니다. 고객 서비스는 비즈니스 통계를 사용하여 가장 적합한 보유 오퍼 또는 기술을 판별하고 직원의 성능을 검토하여 성능을 향상시킬 수 있습니다.
비즈니스 통계에 사용되는 기술은 조직에 따라 다릅니다. 비즈니스 스쿨은 학생들에게 기술 통계, 확률, 이항 및 정규 분포, 가설 검정, 신뢰 구간, 선형 회귀 및 상관 관계를 가르칩니다. 기술 통계에는 평균, 중간 및 모드를 사용하기에 가장 적합한 시간을 계산하고 아는 것이 포함됩니다. 확률과 분포는 사건이 발생할 가능성을 결정하는 데 사용됩니다. 가설 검정, 신뢰 구간, 선형 회귀 및 상관 관계는 일반적으로 이론이 참인지 예측하거나 검정 할 때 사용됩니다.