Vad är affärsstatistik?
Företagsstatistik är vetenskapen om att använda data för att fatta bra beslut när de står inför osäkerhet. Flera avdelningar använder sig vanligtvis av affärsstatistik, till exempel finans, marknadsföring och kundservice. Statistiska tekniker som vanligtvis finns i företag inkluderar användning av beskrivande statistik, sannolikhet, binomiala och normala fördelningar, hypoteser, konfidensintervall, linjär regression och korrelation.
Chefer använder ofta affärsstatistik vid prognos eller beslut som innebär en osäkerhetsnivå. Det krävs en viss mängd skicklighet och utbildning för att tolka och tillämpa affärsstatistik. Företagsföretag inom USA är vanligtvis skyldiga att genomföra en kurs i affärsstatistik innan examen. Att förstå och tillämpa affärsstatistik kan ge chefer och företag en konkurrensfördel.
Företag som använder statistik har en konkurrensfördel när de fattar beslut med stöd av data. Till exempel, om en chef tror att en artikel kommer att bli föråldrad i framtiden och vill skära sitt pris i hälften för att sälja ut, kan han finna efter att ha utfört en linjär regression att produkten kommer att sälja ut till fullt pris inom två månader. Om han sänker priserna nu skulle företaget sänka sin vinstmarginal utan anledning. Dessutom beräknar chefer vanligtvis medelvärdet eller genomsnittet när de också bör överväga läget eller medianen. Outliers kan vara närvarande, vilket gör medelvärdet och besluten baserade på det antalet felaktiga.
De vanligaste avdelningarna som använder affärsstatistik inkluderar finans, marknadsföring och kundservice. Finansavdelningen drar nytta av att använda affärsstatistik för att utföra analys av finansiella rapporter, prognoser och korrelationer. Marknadsavdelningen kan använda den för att prognostisera försäljning och efterfrågan, samt leta efter trender och hitta sannolikheten för att en viss händelse inträffar. Kundtjänst kan öka deras prestanda genom att använda affärsstatistik för att bestämma vilka lagringserbjudanden eller tekniker som fungerar bäst, samt granska personalens prestanda.
Tekniker som används för affärsstatistik varierar beroende på organisation. Handelshögskolor lär sina elever beskrivande statistik, sannolikhet, binomiala och normala fördelningar, hypoteser, konfidensintervall, linjär regression och korrelation. Beskrivande statistik innefattar att beräkna och veta när är den lämpligaste tiden att använda medelvärdet, medianen och läget. Sannolikhet och fördelningar används för att bestämma hur troligt en händelse kommer att inträffa. Hypotestester, konfidensintervall, linjär regression och korrelationer används vanligtvis när man gör förutsägelser eller testar om en teori är sant.