영업 효과 란 무엇입니까?
판매 효과는 특정 유형의 판매 전략 및 절차에 대한 투자로 생성 된 결과를 평가하는 것입니다. 아이디어는 판매 노력에 의해 생성 된 수익이 시간, 돈 및 기타 판매에 대한 투자와 관련하여 공평한 지 여부를 결정하는 것입니다. 목표는 현재 판매 방식이 회사를 유지하기에 충분히 효과가 있는지 또는 전략의 변경이나 영업 인력의 구조가 올바른지를 결정하는 수단으로 판매 효과에 대한 이러한 결정을 사용하는 것입니다.
판매 효과를 평가할 때 판매 노력에 직접 관련되지 않은 몇 가지 요소가 고려됩니다. 하나는 판매를 위해 생산 된 제품의 품질과 관련이 있습니다. 회사가 제공하는 제품이 경쟁 업체에서 제공하는 유사한 제품과 비교가되지 않기 때문에 소비자를 끌어 들이지 않으면 영업 팀의 효과에 직접적인 영향을 미칩니다. 팀에서 처음으로 지속적으로 판매 할 수 있더라도 품질이 떨어지면 동일한 고객과의 반복 판매 가능성이 최소화됩니다.
영업 효과의 또 다른 중요한 요소는 영업 활동의 구성입니다. 오늘날 많은 회사는 잠재 고객에게 도달하고 판매를 늘리기 위해 직간접 판매 기술을 혼합하여 사용할 것입니다. 하나의 일반적인 구조는 사내 영업 팀과 현장 에이전트를 사용하여 잠재적 인 고객과 실제로 연락하는 사람들의 수를 최대화하는 것입니다. 경우에 따라 회사는 텔레 마케팅 팀을 운영하여 초기 연락처를 만들고 소비자가 관심을 갖는 연락처를 한정 한 다음 적격 한 리드를 영업 팀에 전달하여 개발합니다.
마케팅 노력도 영업 효과에 중요한 역할을합니다. 회사가 개발 한 많은 광고 및 마케팅 도구는 소비자에게 제품을 익히고 영업 담당자가 연락을 취하고 판매를 할 수있는 방법을 제공합니다. 마케팅이 존재하지 않거나 제품 라인의 잘못된 이미지를 계획 할 때, 영업 담당자가 관계를 설정하고 잠재 고객과의 관계를 구축하려고 할 때 극복해야하는 추가적인 장애물이 존재합니다.
영업 효율성의 핵심 요소는 영업 팀의 각 구성원의 숙련도입니다. 영업 사원이 인격 충돌로 인해 고객과 연결할 수 없거나 제품 라인에 대한 실무 지식이 부족한 경우 해당 영업 사원에 투자 한 자원이 원하는 수익보다 적습니다. 이러한 이유로 많은 회사들이 잠재적 인 영업 사원을주의 깊게 선별하고 교육 프로그램에 참여하여 회사를 구매 대중에게 대변하도록합니다.