마케팅 지표 란 무엇입니까?

마케팅 메트릭은 회사가 개별 마케팅 노력의 효과를 판단하는 통계 측정입니다. 이러한 측정 항목은 시작된 마케팅 캠페인의 규모와 유형 및 특정 캠페인에 대한 회사의 목표에 따라 다릅니다. 재무 정보 측면에서 마케팅 지표는 비용을 반환하는 비즈니스 양과 비교하여 캠페인 투자 수익에 중점을 둡니다. 다른 측정 항목은 캠페인이 회사와 브랜드에 대한 인지도를 얼마나 잘 창출하는지, 신규 고객이 몇 명이고, 기존 고객이 몇 명이 었는지에 중점을 둡니다.

회사는 사람들이 자신이 제공하는 제품과 서비스를 알고있는 경우에만 비즈니스가 효과적 일 수 있다는 것을 이해하기 때문에 마케팅 노력에 많은 예산을 소비합니다. 이러한 마케팅 캠페인에 많은 시간과 비용이 소비되기 때문에 이러한 노력의 비 효율성으로 인해 회사의 재산이 무너질 수 있습니다. 결과적으로 회사는 일반적으로 마케팅 전략의 효과를 판단하기위한 표준을 만들어야합니다. 마케팅 지표는이 작업을 수행하는 한 가지 방법입니다.

대부분의 마케팅 지표는 각 특정 캠페인에 대한 특정 목표를 염두에두고 설계되었습니다. 예를 들어, 자동차 회사가 특정 모델에서 25 %의 매출 증대를 원하고 이러한 결과를 달성하기 위해 새로운 광고 캠페인을 시작한다고 가정 해보십시오. 이 캠페인에 할당 된 기간이 끝나면 회사는 단순히 판매량을보고 목표 목표에 도달했는지 확인할 수 있습니다.

마케팅 지표에 대한 재무 접근 방식은 특정 캠페인의 투자 수익에 중점을 둘 수 있습니다. 투자 수익 (ROI)은 특정 캠페인에서 생성 된 총 수익을 계산 한 다음 총 구현 비용을 차감하여 계산됩니다. 그런 다음이 금액을 캠페인 비용으로 나누어 백분율 수치를 얻습니다. 예를 들어, 구현에 1,000 달러의 비용이 발생하여 순 미화 100 달러의 수익을 창출하는 마케팅 이니셔티브는 0.10 또는 10 %의 투자 수익을 나타냅니다.

마케팅 전략의 효과를 연구하기 위해 고안 할 수있는 다른 마케팅 지표가 있습니다. 이러한 측정 항목은 설립 된 캠페인 유형에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 고객 응답을 요청하는 전자 우편 폭발은 수신 된 응답 수에 따라 판단 될 수 있습니다. 이러한 측정 항목은 종종 신규 고객 확보 및 이전 고객 보유와 관련하여 문제가되는 회사의 고객 기반에 중점을 둡니다.