온라인 마케팅 리서치에 대한 최상의 팁은 무엇입니까?
온라인 마케팅 리서치 계획을 개발하고 구현하는 것은 오프라인에서 수행되는 리서치와 다소 유사합니다. 가장 큰 차이점은 온라인 연구를 사용하여 민감한 주제에 대한 데이터를 수집하고 다양한 잠재적 응답자에게 도달 할 수 있다는 것입니다. 잠재적 인 설문 조사 대상자는 전자 메일 설문 조사 및 온라인 포커스 그룹과 같은 온라인 마케팅 조사 방법을 덜 방해하는 것으로 간주 할 수 있습니다. 이것은 원하는 목표 시장을 대표 할 가능성이있는 개인을 찾으려고 할 때 회사의 이점을 발휘할 수 있습니다.
온라인 마케팅 리서치 계획이 효과적이기 위해서는 회사가 누구에게 연락을하는지, 어떻게 연락을하는지 알아야합니다. 마케팅 조사의 주요 목적은 소비자가 특정 방식으로 행동하는 이유를 파악하는 데 도움이되는 데이터를 수집하는 것입니다. 연령, 소득 및 레크리에이션 이익과 같은 식별 가능한 속성을 포함하여 소비자가 누구인지 식별하는 데 사용될 수도 있습니다. 시장 분석은 회사가 판매량을 늘리기 위해 소비자에게 더 효율적으로 호소 할 수있는 방법을 찾을 수 있기를 바랍니다.
다른 회사가 온라인 마케팅 연구를 개발하고 실행하도록 돕는 여러 회사가 있습니다. 이들 회사 중 하나를 고용하는 것은 설문 조사 디자인 및 잠재적 인 응답자 찾기에 대한 전문 지식이있는 경향이 있으므로 매우 도움이 될 수 있습니다. 연구를 수행 할 때 각 방법의 장단점을 고려해야합니다. 예를 들어, 웹 페이지에 "팝업"광고로 나타나는 온라인 설문 조사가 항상 적절한 양의 응답을 제공하지는 않습니다.
잠재적 인 응답자가 일반적으로 이미 의사 소통을받을 의사가 있음을 나타내므로 대상 이메일 설문 조사가 더 효과적 일 수 있습니다. 전자 메일 설문 조사는 활발한 설문 조사 참여자와 참여를 유도하는 시장 조사 회사를 통해 배포 될 수 있습니다. 이들 회사 중 상당수는 상품 구매에 사용할 수있는 포인트로 현행 조사 응시자에게 보상을 주거나 심지어 조사 응시자의 계좌에 축적 될 수있는 작은 현금 보상을 제공 할 수도 있습니다. 이들 회사를 사용하여 온라인 마케팅 조사를 수행하는 것이 독립적 인 권한 기반 설문 조사 시스템을 설정하는 것보다 효과적 일 수 있습니다.
온라인 포커스 그룹은 인터넷 기술을 혁신적으로 사용하여 유익 할 수 있습니다. 이 그룹은 응답자가 직접 대면 환경에서 정직한 반응을 보이지 않을보다 민감한 주제에 대한 데이터를 수집하는 데 사용될 수 있습니다. 온라인 포커스 그룹의 주요 문제는 참여하고자하는 개인을 찾는 것입니다. 응답자들이 자신의 시간을 포기하도록 유인하는 데는 보통 일종의 보상이 필요합니다.
온라인 마케팅 조사와 관련된 문제 중 하나는 잠재적 응답자가 전자 메일을 삭제하거나 설문 조사 요청을 무시하는 것이 더 쉽다는 것입니다. 대면 상호 작용이 없기 때문에 잠재적 응답자는 요청을 무시하는 것에 대해 덜 죄책감을 느낄 수 있습니다. 또한 지난 몇 년 동안 스팸 및 원치 않는 전자 메일에 대한 제어량이 급격히 증가하여 온라인 통신이 "실종"될 수 있습니다.