다양한 유형의 성과 평가 방법은 무엇입니까?

다양한 유형의 성과 평가 방법에는 목표 별 관리 (MBO), 그래픽 등급 척도 및 에세이가 포함됩니다. 조직에서 사용하는 성과 평가 방법의 유형은 특정 요구, 조직 구조 및 장기 목표에 따라 다릅니다. 예를 들어, 조직은 에세이 유형의 성능 평가 방법을 사용하여보다 유용한 방식으로 정보를 수신한다는 것을 알 수 있지만 다른 조직에서는이 유형이 과도한 평가자 편견이있는 경향이 있음을 알 수 있습니다. 이러한 성능 평가 방법은 각각 장단점이 있으므로 구현할 유형을 선택하기 전에 조직이주의를 기울여야합니다. 잘못된 방법을 선택하면 직원의 도덕성이 떨어지고 직원과 평가자 간의 불만이 줄어들고 나중에 새로운 방법으로 변경하는 데 많은 비용이들 수 있습니다.

경영진은 목표 별 관리 (MBO) 성과 평가 방법을 사용하여 직원을 회사 전체 목표에 맞 춥니 다. 이를 위해서는 조직이 전체 비즈니스 및 부서에 대해 수량화 가능한 목표를 설정 한 다음 특정 직원에게 목표를 할당해야합니다. 이 직원들에게는 측정 가능하고 달성 가능한 목표가 제공되며, 이는 다음 성과 검토에서 모니터링 및 평가됩니다. 검토하는 동안 직원은 경영진에게 자신의 성과 및 향후 기대에 대한 피드백을 제공하도록 권장됩니다.

대부분의 조직에서 그래픽 등급 척도 성능 평가 방법이 사용됩니다. 이러한 평가는 직원들이 팀으로 일할 수있는 능력, 기술 능력 및 정시에 프로젝트를 마무리하는 등 특정 행동이나 성과에 대한 평가를 받도록 설계되었습니다. 이러한 유형의 평가에 대한 평가자는 감독자, 부서 관리자, 팀 또는 직원 일 수 있습니다. 이러한 유형의 평가는 직원 간의 쉬운 비교가 가능하고 개발이 간단하며 구현 비용이 저렴하기 때문에 널리 사용됩니다. 성공적인 그래픽 등급 척도 평가는 평가자에게 평가 방법을 교육하고, 정량적으로 백업 할 수있는 응답이 필요하며, 직원의 직무와 관련된 질문을함으로써 편견의 영향을 최소화합니다.

에세이 유형의 성과 평가 방법은 올바르게 수행 된 경우 직원 성과에 대한 심도있는 평가를 얻는 데 유용합니다. 일반적으로 직원의 보상 또는 해지 자격을 정당화하는 데 사용되지만 성과 모니터링에도 도움이 될 수 있습니다. 좋은 에세이 성과 평가를 작성하는 데있어 핵심은 평가자의 진술에 대한 검증 가능한 증거를 요구하는 것입니다. 그렇지 않으면, 에세이에는 실제 성과보다는 평가자와 직원 간의 관계에 더 많은 반영을하는 편향이 포함될 수 있습니다. 이 방법은 구조화되지 않았고 표준화가 결여되어 있으므로 회사는 직원 성과를 비교하거나 성과가 회사 목표와 일치하는지 판단하기 어려울 수 있습니다.