Hvad er de forskellige typer evalueringsmetoder for ydelse?

Forskellige typer af evalueringsmetoder for performance inkluderer styring efter mål (MBO), grafisk bedømmelsesskala og essay. Den type præstationsvurderingsmetode, som en organisation bruger, afhænger af dens specifikke behov, organisationsstruktur og langsigtede mål. F.eks. Kan en organisation opdage, at den modtager information på en mere nyttig måde ved at bruge essetypen for metoderne til bedømmelse af præstationer, men alligevel kan en anden organisation opleve, at denne type er tilbøjelig til at have overdreven evalueringsevne. Hver af disse evalueringsmetoder for præstation har forskellige styrker og svagheder, så organisationer skal være nøje opmærksomme, inden de vælger typen til implementering. Valg af forkert metode kan resultere i lavere medarbejdermoral, frustration mellem medarbejdere og bedømmere og høje omkostninger ved at skifte til en ny metode senere.

Ledelse efter mål (MBO) præstationsvurderingsmetoder bruges af ledelsen til at tilpasse medarbejderne til dets virksomhedsdækkende mål. Dette kræver, at organisationen opstiller kvantificerbare mål for den samlede forretning og afdelinger og derefter tildeler mål til specifikke medarbejdere. Disse medarbejdere har målelige og opnåelige mål, som overvåges og evalueres i den næste resultatgennemgang. Under gennemgangen opfordres medarbejderne til at give feedback til ledelsen om deres egen præstation og fremtidige forventninger.

Metoder til bedømmelse af grafisk bedømmelsesresultat anvendes i de fleste organisationer. Disse vurderinger er designet således, at medarbejderne vurderes til specifik adfærd eller præstationer, såsom evnen til at arbejde som et team, tekniske færdigheder og afslutte projekter til tiden. Takstmanden for denne type vurdering kan være vejleder, afdelingsleder, team eller endda medarbejderen. Denne type vurdering er populær, fordi den muliggør let sammenligning mellem medarbejdere, er enkel at udvikle og har lave omkostninger at implementere. Vellykkede vurdering af grafisk bedømmelsesskala minimerer effekten af ​​bias ved at uddanne evaluerere til, hvordan man bedømmer, kræver svar, der kan sikkerhedskopieres kvantitativt, og stille spørgsmål, der er specifikke for medarbejderens job.

Essaytyper af evalueringsmetoder er nyttige til at få en dybdegående evaluering af medarbejdernes præstation, hvis det gøres korrekt. De bruges generelt til at retfærdiggøre en medarbejders kvalifikation for belønning eller opsigelse, men kan også være nyttige til at overvåge ydeevnen. De nøgler til at skabe en god essaysevaluering er at kræve verificerbar dokumentation for evaluatorens udsagn. Ellers kan essays omfatte bias, der reflekterer mere på forholdet mellem evaluator og medarbejder snarere end faktisk præstation. Denne metode er ikke struktureret og mangler standardisering, så virksomheder kan have det vanskeligt at sammenligne medarbejdernes præstation eller bestemme, om ydelsen er i overensstemmelse med virksomhedens mål.