Jakie są różne rodzaje metod oceny wydajności?
Różne rodzaje metod oceny wydajności obejmują zarządzanie według celów (MBO), graficzną skalę oceny i esej. Rodzaj metody oceny wydajności, której używa organizacja, zależy od jej specyficznych potrzeb, struktury organizacyjnej i celów długoterminowych. Na przykład organizacja może stwierdzić, że otrzymuje informacje w bardziej użyteczny sposób, stosując esejowe metody oceny wydajności, ale inna organizacja może okazać się, że ten typ jest podatny na nadmierne uprzedzenia oceniającego. Każda z tych metod oceny wydajności ma inne mocne i słabe strony, więc organizacje muszą zwrócić uwagę przed wybraniem typu do wdrożenia. Wybór niewłaściwej metody może spowodować niższą moralność pracowników, frustrację między pracownikami i ewaluatorami oraz wysokie koszty zmiany na nową metodę później.
Zarządzanie według celów (MBO) Metody oceny wyników są wykorzystywane przez kierownictwo w celu dostosowania pracowników do celów całej firmy. To wymagaS Organizacja w celu ustalenia wymiernych celów dla ogólnego biznesu i działów, a następnie przypisanie celów konkretnym pracownikom. Pracownicy ci mają mierzalne i osiągalne cele, które będą monitorowane i oceniane w następnym przeglądzie wydajności. Podczas recenzji pracownicy są zachęcani do przekazywania zarządzania informacje zwrotne na temat ich własnych wyników i przyszłych oczekiwań.
W większości organizacji stosuje się metody oceny oceny oceny oceny graficznej. Oceny te są zaprojektowane w taki sposób, aby pracownicy oceniali określone zachowania lub występy, takie jak zdolność do pracy jako zespół, umiejętności techniczne i kończące projekty na czas. Rzecznik tego rodzaju oceny może być przełożony, kierownik działu, zespół, a nawet pracownik. Ten rodzaj oceny jest popularny, ponieważ pozwala na łatwe porównanie pracowników, jest prosty w rozwoju i maniski koszt wdrożenia. Udane oceny oceny oceny graficznej minimalizują wpływ stronniczości przez ewaluatorów szkoleniowych na ocenę, wymagając odpowiedzi, które można zapasować ilościowo, i zadawanie pytań specyficznych dla pracy pracownika.
Rodzaje esejów metod oceny wydajności są przydatne w uzyskaniu dogłębnej oceny wydajności pracowników, jeśli jest to właściwie wykonane. Są one ogólnie używane do uzasadnienia kwalifikacji pracownika do nagród lub wypowiedzenia, ale mogą być również pomocne w monitorowaniu wydajności. Kluczem do stworzenia dobrej oceny wyników eseju jest wymagane weryfikowalne dowody oświadczeń ewaluatora. W przeciwnym razie eseje mogą obejmować uprzedzenia, które odzwierciedlają więcej na temat związku między oceniającym a pracownikiem, a nie faktycznym wydajnością. Ta metoda nie jest ustrukturyzowana i nie ma standaryzacji, więc firmom może mieć trudności z porównywaniem wydajności pracowników lub ustalenia, czy wydajność jest zgodna z celami firmy.