Jaké jsou různé typy metod hodnocení výkonu?
Různé typy metod hodnocení výkonu zahrnují správu podle cílů (MBO), grafickou stupnici hodnocení a esej. Typ metody hodnocení výkonnosti, kterou organizace používá, závisí na jejích konkrétních potřebách, organizační struktuře a dlouhodobých cílech. Například, může organizace zjistí, že přijímá informaci ve více užitečným způsobem pomocí typu esej metod hodnocení pracovního výkonu, ale jiná organizace, mohou zjistit, že tento druh je náchylný k mít nadměrné hodnotitel zaujatost. Každá z těchto metod hodnocení výkonu má různé silné a slabé stránky, takže organizace musí před výběrem typu implementace věnovat zvýšenou pozornost. Výběr nesprávné metody může mít za následek nižší morálku zaměstnanců, frustrace mezi zaměstnanci a hodnotiteli a vysoké náklady na pozdější přechod na novou metodu.
Metody hodnocení výkonu řízení podle cílů (MBO) používají vedení k tomu, aby své zaměstnance uvedli do souladu s celofiremními cíli. To vyžaduje, aby organizace stanovila kvantifikovatelné cíle pro celé podnikání a oddělení a poté přiřazila cíle konkrétním zaměstnancům. Těmto zaměstnancům jsou poskytovány měřitelné a dosažitelné cíle, které budou monitorovány a vyhodnoceny v příštím přezkumu výkonnosti. Během kontroly jsou zaměstnanci vybízeni, aby vedení poskytovali zpětnou vazbu vedení o jejich vlastním výkonu a budoucích očekáváních.
Ve většině organizací jsou používány metody hodnocení výkonu v grafickém hodnocení. Tato hodnocení jsou navržena tak, aby zaměstnanci byli hodnoceni podle konkrétního chování nebo výkonu, jako je schopnost pracovat jako tým, technické dovednosti a včasné dokončení projektů. Hodnotitelem tohoto typu hodnocení může být vedoucí, vedoucí oddělení, tým nebo dokonce zaměstnanec. Tento typ hodnocení je populární, protože umožňuje snadné srovnání mezi zaměstnanci, je snadno se vyvíjí a má nízké náklady na implementaci. Úspěšné odhady grafický ratingové stupnici minimalizovat vliv zaujatosti pro výcvik hodnotitelů, jak rychlosti, které vyžadují reakce, které mohou být zálohovány kvantitativně, a klást otázky, které jsou specifické pro zaměstnání zaměstnance.
Eseje typů metod hodnocení výkonu jsou užitečné při získávání hloubkového hodnocení výkonu zaměstnanců, pokud jsou prováděny správně. Obvykle se používají k ospravedlnění kvalifikace zaměstnance pro odměny nebo ukončení pracovního poměru, ale mohou být také užitečné pro sledování výkonu. Klíčem k vytvoření dobrého hodnocení esejového výkonu je vyžadování ověřitelných důkazů prohlášení hodnotitele. V opačném případě mohou eseje zahrnovat zaujatost, která spíše odráží vztah mezi hodnotitelem a zaměstnancem než skutečný výkon. Tato metoda není strukturována a postrádá standardizaci, takže pro společnosti může být obtížné porovnat výkon zaměstnanců nebo určit, zda je výkon v souladu s cíli společnosti.