Jaké jsou různé typy metod hodnocení výkonu?
Různé typy metod hodnocení výkonu zahrnují správu podle cílů (MBO), grafické hodnocení a esej. Typ metody hodnocení výkonu, kterou organizace používá, závisí na jejích specifických potřebách, organizační struktuře a dlouhodobých cílech. Například organizace může zjistit, že přijímá informace užitečnějším způsobem pomocí typu metod hodnocení výkonu eseje, ale jiná organizace může zjistit, že tento typ je náchylný k nadměrnému zaujatosti hodnotitele. Každá z těchto metod hodnocení výkonu má různé silné a slabé stránky, takže organizace musí před výběrem typu pro implementaci věnovat pečlivou pozornost. Výběr nesprávné metody může mít za následek nižší morální, frustrace mezi zaměstnanci a hodnotiteli a vysoké náklady na změnu na novou metodu později.
Management podle cílů (MBO) Metody hodnocení výkonu používají management k sladění zaměstnanců s cíli v celé společnosti. To vyžadujeorganizace stanoví kvantifikovatelné cíle pro celkové podnikání a oddělení a poté přiřadí cíle konkrétním zaměstnancům. Těmto zaměstnanci jsou poskytovány měřitelné a dosažitelné cíle, které budou monitorovány a vyhodnoceny při dalším přezkumu výkonu. Během přezkumu jsou zaměstnanci povzbuzováni, aby poskytovali zpětnou vazbu řízení ohledně jejich vlastního výkonu a budoucích očekávání.
Ve většině organizací se používají metody hodnocení výkonuGrafické hodnocení hodnocení. Tato hodnocení jsou navržena tak, aby zaměstnanci byli hodnoceni na konkrétním chování nebo výkonu, jako je schopnost pracovat jako tým, technické dovednosti a dokončovací projekty včas. Hodnotitelem tohoto typu hodnocení může být supervizor, vedoucí oddělení, tým nebo dokonce zaměstnanec. Tento typ hodnocení je populární, protože umožňuje snadné srovnání mezi zaměstnanci, je jednoduché vyvíjet a mánízké náklady na implementaci. Úspěšné hodnocení stupnice grafického hodnocení minimalizují účinek zaujatosti hodnotiteli školení na to, jak hodnotit, vyžadovat odpovědi, které lze kvantitativně zálohovat, a klást otázky, které jsou specifické pro práci zaměstnance.
Typy metod hodnocení výkonu jsou užitečné při získávání hloubkového vyhodnocení výkonu zaměstnanců, pokud je provedeno správně. Obecně se používají k ospravedlnění kvalifikace zaměstnance pro odměny nebo ukončení, ale mohou být také užitečné pro monitorování výkonu. Klíčem k vytvoření dobrého hodnocení výkonu eseje je vyžadovat ověřitelný důkaz prohlášení hodnotitele. V opačném případě mohou eseje zahrnovat zkreslení, které spíše odráží vztah mezi hodnotitelem a zaměstnancem než o skutečném výkonu. Tato metoda není strukturována a postrádá standardizaci, takže společnosti mohou být obtížné porovnat výkon zaměstnanců nebo určit, zda je výkon v souladu s cíli společnosti.