Vilka är de olika typerna av prestationsbedömningsmetoder?
Olika typer av utvärderingsmetoder inkluderar hantering av mål (MBO), grafisk betygsskala och uppsats. Vilken typ av prestationsbedömningsmetod en organisation använder beror på dess specifika behov, organisationsstruktur och långsiktiga mål. Till exempel kan en organisation upptäcka att den får information på ett mer användbart sätt genom att använda uppsatsstypen för prestationsbedömningsmetoder, men ändå kan en annan organisation upptäcka att den här typen är benägen att ha för stora utvärderingsförstärkningar. Var och en av dessa metoder för utvärdering av prestanda har olika styrkor och svagheter, så organisationer måste vara uppmärksamma innan de väljer typen att implementera. Att välja fel metod kan leda till lägre medarbetares moral, frustration mellan anställda och utvärderare och höga kostnader för att byta till en ny metod senare.
Management by goals (MBO) prestationsbedömningsmetoder används av ledningen för att anpassa anställda till företagets hela mål. Detta kräver att organisationen fastställer kvantifierbara mål för den övergripande verksamheten och avdelningarna och sedan tilldelar mål till specifika anställda. Dessa anställda har mätbara och uppnåliga mål, som kommer att övervakas och utvärderas i nästa resultatgranskning. Under granskningen uppmuntras anställda att ge feedback till ledningen om sina egna resultat och framtida förväntningar.
Metoder för bedömning av prestanda för grafisk betygsskala används i de flesta organisationer. Dessa bedömningar är utformade så att de anställda värderas på specifikt beteende eller prestationer, som förmågan att arbeta som ett team, tekniska färdigheter och efterbehandlingsprojekt i tid. Värderaren för denna typ av bedömning kan vara handledare, avdelningschef, team eller till och med anställd. Denna typ av bedömning är populär eftersom den möjliggör enkel jämförelse mellan anställda, är enkel att utveckla och har låga kostnader att genomföra. Framgångsrika bedömningar av grafisk betygskala minimerar effekten av partiskhet genom att utbilda utvärderare om hur man ska betygsätta, kräver svar som kan säkerhetskopieras kvantitativt och ställa frågor som är specifika för den anställdes jobb.
Uppsatstyper av utvärderingsmetoder är användbara för att få en djupgående utvärdering av anställdas prestanda, om de görs korrekt. De används vanligtvis för att motivera en anställds kvalifikation för belöningar eller uppsägning, men kan också vara till hjälp för att övervaka prestanda. De nycklarna till att skapa en bra uppsatsprestanda utvärdering är att kräva verifierbara bevis på utvärderarens uttalanden. I annat fall kan uppsatser inkludera partiskhet som reflekterar mer på förhållandet mellan utvärderaren och anställda snarare än faktiska prestationer. Denna metod är inte strukturerad och saknar standardisering, så företag kan ha svårt att jämföra medarbetarnas prestanda eller avgöra om prestanda är i linje med företagets mål.