"미션 크리티컬"이란 무엇입니까?
"미션 크리티컬 (Mission critical)"은 비즈니스 운영을 종료 할 가능성이있는 활동 중단이 발생하는 상황을 설명하는 데 사용되는 용어입니다. 기본적으로 소프트웨어 나 장비의 고장과 관련된 특정 이벤트가 발생하거나 비즈니스 시설이 작동하지 못하게하는 일종의 자연 재해가 발생하면 회사에 치명적인 영향을 미쳐 비즈니스가 불가능해질 수 있습니다 그것의 임무를 추구합니다. 회사 운영 내 위기 관리 활동의 대부분은 미션 크리티컬 한 시나리오를 식별하고 해당 이벤트의 영향을 최소화하는 방법을 개발하는 데 전념합니다.
미션 크리티컬 상황을 이해하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 식당 운영을 고려하는 것입니다. 해당 비즈니스 모델의 지속적인 운영의 열쇠는 완전히 작동하는 주방입니다. 어떤 이유로 주방의 전원 공급 장치가 종료되면 오븐이 작동하지 않고 냉각기 및 냉장고도 작동이 중단됩니다. 그 결과, 식당은 식사를 준비 할 수 없으므로 문을 닫아야합니다. 이로 인해 특히 영업일 기준으로 며칠 동안 식당을 다시 열 수없는 경우 매출 손실이 발생하여 비즈니스가 손상 될 수 있습니다.
미션 크리티컬 한 상황을 처리하기 위해 많은 기업들이 회사 운영을 보호하는 데 도움이되는 비상 계획을 준비 할 것입니다. 이 중 일부는 주요 장비 나 소프트웨어 오류가 발생하더라도 비즈니스를 계속 운영 할 수있는 절차를 만드는 것과 관련이있을 수 있습니다. 예를 들어, 주 서버에 장애가 발생할 경우 기능을 유지하기 위해 회사의 네트워크에있는 주 서버에 하나 또는 두 개의 백업 서버를 포함시킬 수 있습니다. 식당의 경우 정전시 주방에 에너지를 공급하는 데 사용할 수있는 백업 전원을 포함하면 고객에게 계속 서비스를 제공 할 수있을뿐만 아니라 식품 재고가 손상되지 않도록 보호 할 수 있습니다.
미션 크리티컬 이벤트를 관리하는 데 사용되는 측정 범위는 비즈니스 특성 및 회사가 계속 작동하지 못하게하는 이벤트 유형에 따라 다릅니다. 일상적인 운영을 방해하는 문제를 극복하는 데 도움이되는 조치와 함께 위기 관리 전략의 범위에는 자연 재해와 같이 사업주가 통제 할 수없는 사건에 적용되는 보험 보호가 포함될 수도 있습니다. 미션 크리티컬 이벤트로 인해 시설이 일시적으로 중단 되더라도 비상 대책을 통해 가능한 한 빨리 활동을 재개하고 비즈니스가 위기에서 살아남을 가능성을 높일 수 있습니다.