브랜드 인지도에 영향을 미치는 요인은 무엇입니까?

브랜드 인식은 소비자가 특정 브랜드의 제품을 보는 방식을 설명하는 데 사용되는 용어입니다. 상황에 따라 특정 브랜드와 해당 브랜드로 판매되는 제품에 대한 인식은 매우 긍정적 인 것부터 매우 부정적인 것까지 다양한 범위에 걸쳐있을 수 있습니다. 브랜드에 대한 소비자 경험, 다른 소비자의 의견, 브랜드 홍보에 사용되는 광고 유형, 심지어 경제 변화 등 브랜드 인식에 영향을 줄 수있는 몇 가지 요소가 있습니다.

브랜드 인지도에 영향을 미치는 주요 요소 중 하나는 특정 브랜드로 만들어진 제품을 구매하기로 선택한 소비자의 경험입니다. 제품이 올바르게 작동하고 소비자의 기대에 부합한다고 가정하면 향후 제품을 다시 구입할 가능성이 높습니다. 동시에, 그 긍정적 인 경험은 소비자가 이전 제품에서 얻은 것과 같은 수준의 즐거움과 만족을 누리기 위해 브랜드 이름으로 판매되는 다른 제품을 시도하도록 동기를 부여 할 것입니다.

입소문도 브랜드 인지도에 중요한 역할을 할 수 있습니다. 특정 브랜드로 판매되는 제품의 사용과 관련하여 소비자가 긍정적이거나 부정적인 경험을 공유 할 때, 이는 종종 다른 사람들이 해당 제품뿐만 아니라 브랜드 자체를 인식하는 방식에 영향을 미칩니다. 예를 들어, 충분한 브랜드의 소비자가 특정 브랜드로 판매되는 케첩과 머스타드의 품질이 표준 이하인 경우 불만을 듣는 사람들은 동일한 브랜드로 판매되는 피클 소스도 표준 이하라고 가정 할 가능성이 높습니다.

사용 된 광고 기술은 브랜드 인식에도 영향을 줄 수 있습니다. 소비자가 유익하고 흥미롭고 도움이된다는 광고는 제품을 한 번 이상 사용해 보도록 동기를 부여 할 것입니다. 동시에, 흥미롭지 않은 광고는 실제 목적이없는 것처럼 보이거나 어떤 식 으로든 소비자는 종종 해당 브랜드와 제품 라인에 대한 부정적인 인식을 만들어 소비자가 제공하는 제품에 효과적으로 집중하도록 동기를 부여합니다 경쟁사.

경제 상태조차도 소비자의 브랜드 인식을 바꿀 수 있습니다. 예를 들어, 특정 브랜드로 판매되는 제품의 가격은 경제 번영기에는 만족스러운 것으로 간주 될 수 있지만 경기 침체 또는 다른 유형의 경기 침체기에는 갑자기 너무 높은 것으로 간주됩니다. 경제 상황의 변화는 소비자가 만족할만한 수준의 만족을 제공하면서도 저렴한 브랜드로 전환하도록 유도 할 수 있습니다.