Welche Faktoren beeinflussen die Markenwahrnehmung?
Markenwahrnehmung ist ein Begriff, der verwendet wird, um die Art und Weise zu beschreiben, wie Verbraucher eine bestimmte Produktmarke betrachten. Abhängig von den Umständen kann die Wahrnehmung einer bestimmten Marke und der unter dieser Marke vermarkteten Produkte überall entlang eines Spektrums sein und von sehr positiv bis sehr negativ reichen. Es gibt mehrere Faktoren, die die Markenwahrnehmung beeinflussen können, einschließlich der Verbrauchererfahrung mit einer Marke, den Meinungen anderer Verbraucher, der Art der Werbung, die zur Förderung der Marke verwendet wird, und sogar die Veränderung der Wirtschaft.
Eines der Schlüsselelemente mit Auswirkungen auf die Markenwahrnehmung ist die Erfahrung des Verbrauchers, der sich dafür entscheidet, ein unter einer bestimmter Marke hergestelltes Produkt zu kaufen. Unter der Annahme, dass das Produkt ordnungsgemäß funktioniert und die Erwartungen der Verbraucher erfüllt, besteht eine gute Chance, dass das Produkt in Zukunft erneut gekauft wird. Gleichzeitig wird diese positive Erfahrung den Verbraucher motivieren, andere unter dem Markennamen vermarktete Produkte auszuprobieren, und erwartet, dasselbe Genussniveau und eine genießenD Zufriedenheit aus dem vorherigen Produkt erhalten.
Mundpropaganda kann auch eine wichtige Rolle bei der Markenwahrnehmung spielen. Wenn Verbraucher positive oder negative Erfahrungen in Bezug auf die Verwendung von Produkten teilen, die unter einer bestimmten Marke vermarktet werden, hat dies häufig einige Auswirkungen darauf, wie andere nicht nur diese Produkte, sondern auch die Marken selbst wahrnehmen. Wenn beispielsweise genügend Verbraucher feststellen, dass Ketchup und Senf, die unter einer bestimmten Marke vermarktet werden, minderwertig sind, besteht eine gute Chance, dass diejenigen, die die Beschwerden hören, annehmen, dass die unter derselben Marke vermarktete Gurkenrelish ebenfalls minderwertig sein wird.
Die verwendeten Werbungstechniken können auch die Markenwahrnehmung beeinflussen. Werbung, die Verbraucher informativ, interessant und hilfsbereit finden, werden sie wahrscheinlich motivieren, das Produkt mindestens einmal auszuprobieren. Gleichzeitig scheint die uninteressante Werbung kein wirkliches p zu habenURSPORT, oder in gewisser Weise beleidigt die Verbraucher häufig dazu, eine negative Wahrnehmung dieser Marke und ihrer Produktlinie zu schaffen, was die Verbraucher effektiv dazu motiviert, die Aufmerksamkeit auf die von Wettbewerber angebotenen Produkte zu lenken.
Auch der Stand der Wirtschaft kann die Markenwahrnehmung der Verbraucher verändern. Zum Beispiel kann die Preisgestaltung von Produkten, die im Rahmen einer bestimmten Marke vermarktet werden, während einer Zeit des wirtschaftlichen Wohlstands als zufriedenstellend angesehen werden, aber plötzlich während einer Rezession oder anderer wirtschaftlicher Abschwung als zu hoch angesehen werden. Änderungen der wirtschaftlichen Umstände können die Verbraucher dazu veranlassen, auf Marken umzusteigen, die günstiger sind und gleichzeitig ein akzeptables Maß an Zufriedenheit bieten.