정크 팩스 란 무엇입니까?

정크 팩스는 텔레마케터가 상품이나 서비스를 광고하기 위해 팩스 기계를 통해 보낸 자발적인 업무 자료입니다. 이런 방식으로 팩스 전송을 사용하면 정크 메일 및 전자 메일 스팸을 보내는 것과 같은 범주의 바람직하지 않은 비즈니스 관행에 속합니다. 이 관행에 대한 광범위한 소비자 불만으로 인해 특정 국가, 특히 미국에서 팩스 광고가 엄격하게 규제됩니다.

직접 마케팅 담당자는 항상 가능한 많은 사람들에게 광고와 권유를 제공 할 수있는 경제적 인 방법을 찾고 있습니다. 무엇이든 대량으로 배포하면 적어도 일부 응답이 발생합니다. 분배를 자동화하여 완료하는 데 거의 시간이 걸리지 않거나 거의 완료되지 않으면 1 %의 응답 속도로 높은 상승 가능성이 있습니다. 1990 년대에 팩스 기계가 일반 업무용 및 가정용 장치가되면서 한 문서의 스캔이 수백 개의 자동 목록으로 방송 될 수있을 정도로 기계의 소프트웨어가 개발되었을 때 팩스 광고는 대기업이되었습니다.

한 사람의 비즈니스 광고는 다른 사람의 원치 않는 정크 일 수 있습니다. 미국의 원치 않는 팩스 광고는 너무 문제가되어 소비자 그룹은이를 제한하기위한 법률을 요구했습니다. 미국은 모든 유형의 원치 않는 팩스 광고를 금지하는 법률을 통과 시켰지만, 비즈니스 산업은 원치 않는 접촉의 정의를 위해 법률이 변경 될 때까지 반격을 벌였습니다. 2006 년 현재, 미국 연방 통신위원회 (FCC)는 마케팅 담당자와 비즈니스 관계를 맺은 수신자에게 보내는 팩스 광고에 대해 정크 팩스 면제를 채택했습니다.

과거에 마케팅 담당자가 수신자와 업무를 수행하고 수신자가 마케팅 담당자에게 팩스 번호를 제공했거나 팩스 번호를 공개적으로 사용할 수있는 경우 마케팅 담당자는 수신자에게 팩스 광고를 보낼 수 있습니다. 그러나 FCC는 마케팅 담당자가 광고에서 옵트 아웃 전화 번호를 제공하도록 요구합니다. 수신자가 수신을 거부하면 마케팅 담당자가 팩스로 계속 연락하는 것이 불법이됩니다. FCC 규정에 따라 정크 팩스를받는 사람은위원회에 민원을 제기하거나 민사 법원에서 고소하여 페이지 당 벌금 및 고액 손해를 복구 할 수 있습니다.

FCC는 개별 주가 기존 연방 규정보다 정크 팩스에 대해보다 엄격한 규정을 제정 할 수 있도록 허용합니다. 많은 주들이 원치 않는 팩스에 대해 확립 된 비즈니스 관계 면제를 무효화했습니다. 일부 주에서는 정크 팩스 전송에 대한 페이지 당 벌금을 연방 벌금보다 500 % 이상 늘 렸습니다. 텔레마케터는 실제 팩스 호출의 위치에 관계없이 광고주와 수신자 모두 동일한 상태에있는 경우 주법을 준수해야합니다.