Vad är ett skräpfax?
Ett skräpfax är oönskat affärsmaterial som skickas av telemarketrar via en faxmaskin för att annonsera varor eller tjänster. Användning av faxöverföringar på detta sätt faller in i samma kategori av oönskade affärsmetoder som skickar skräppost och e -postskam. Som ett resultat av utbredda konsumentklagomål om praxis regleras faxreklam strikt i vissa länder, särskilt i USA.
Direktmarknadsförare letar alltid efter ekonomiska sätt att få annonser och uppmaningar till så många människor som möjligt. En massfördelning av allt kommer att netto åtminstone vissa svar. Om distributionen kan automatiseras så att den tar lite till ingen tid att uppnå, finns det en hög uppåtriktad potential i till och med en svarsfrekvens på en procent. När faxmaskinen blev en vanlig affärs- och hemenhet på 1990 -talet och maskinens programvara utvecklades till den punkt där en skanning av ett dokument kunde sändas till en automatiserad lista med hundratals nummer, faxannonsVertising blev stora affärer.
En persons affärsreklam kan lätt vara en annan persons oönskade skräp. Oönskad faxreklam i USA blev så problematisk att konsumentgrupper krävde lagar för att begränsa den. USA antog en lag som förbjuder alla typer av oönskad faxreklam, men näringslivet kämpade tillbaka tills lagen ändrades för att kvalificera definitionen av en oönskad kontakt. Från och med 2006 har US Federal Communications Commission (FCC) antagit ett undantag från skräpfax för faxannonser som skickas till alla mottagare som marknadsföraren har en etablerad affärsförhållande.
Om en marknadsförare har gjort affärer med en mottagare tidigare och mottagaren har gett marknadsföraren sitt faxnummer eller om faxnumret är offentligt tillgängligt, får marknadsföraren lagligen skicka mottagarens faxreklam. FCC kräver att marknadsföraren tillhandahåller en opt-out phone -numret på annonsen. När mottagaren väljer bort blir det olagligt för marknadsföraren att fortsätta kontakta honom med fax. Enligt FCC -föreskrifter kan alla som får ett skräppost lämna in ett klagomål till kommissionen eller stämma i civil domstol och återkräva en böter om böter och diskant, i vissa fall.
FCC tillåter enskilda stater att anta strängare förordningar om skräpfaxning än befintliga federala förordningar. Många stater har upphävt det etablerade undantaget för affärsförhållanden för oönskade fax. Vissa stater har ökat böterna per sida för en skräppostöverföring med 500 procent eller mer över den federala böterna. Telemarketers måste vara noga med att följa med statlig lag om både annonsören och mottagaren är belägna i samma tillstånd, oavsett var det faktiska faxsamtalet är gjord av.