B2B 전자 상거래 란 무엇입니까?
B2B 전자 상거래는 회사 간의 인터넷 기반 정보 또는 제품 교환입니다. 속기 B2B라고도 불리는 B2B 전자 상거래는 기본적으로 기술이 회사가 서로 비즈니스를 수행하는 데 도움이되는 모든 방법을 다루는 비즈니스 거래 범주입니다. 웹 사이트, 온라인 소프트웨어 판매, 컴퓨팅 서비스 및 전자 데이터 관리를 통해 수행되는 기업 마케팅은 모두 B2B 전자 상거래 방정식의 일부가 될 수 있습니다. B2B 전자 상거래에는 비즈니스 간 온라인 판매 및 마케팅 만 포함됩니다. 소비자와의 상호 작용은 B2C (Business-to-Consumer) 교환으로 간주됩니다.
인터넷의 출현으로 기업이 시장에서 경쟁하고 참여하는 방식이 바뀌 었습니다. 전자적으로 정보를 관리 할 수있게되면서 많은 기업 업무가 더욱 효율적으로 이루어졌으며 디지털 커뮤니케이션의 용이성은 영업 및 마케팅 체계의 여러 측면을 단순화했습니다. 인터넷이 기업에 가져 오는 가장 중요한 변화 중 하나는 전자적으로 상품과 서비스를 요청하고 판매하는 능력이며, 이는 대량의 B2B 전자 상거래를 구성하는 능력입니다.
B2B (Business-to-Business) 전자 상거래 활동은 웹 사이트 유지 관리만큼 간단하거나 사이버 마케팅 및 기업 계약 리소스를위한 전문화 된 산업 포털을 만드는 것만 큼 복잡 할 수 있습니다. 고객을 유치하는 것과는 달리 추력이 다른 비즈니스를 유치하는 경우 거래는 B2B입니다. 회사가 고객과 비즈니스를하는 것처럼 서로 비즈니스를합니다. 예를 들어 의류 소매 업체는 제조업체 및 도매 업체와 거래합니다. 광고주와 디자이너; 웹 사이트 제작자; 신용 카드 회사; 은행을 예로 들겠습니다. 이 비즈니스 중 하나라도 온라인에서 수행되면 B2B 전자 상거래입니다.
기술이 B2B 거래를 지원할 수있는 편의성이 높아짐에 따라 대부분의 서비스 회사의 영업 및 마케팅 부서는 B2B 전자 상거래 분야에서 적어도 일부 시간을 일하고 있습니다. 기업 커뮤니케이션의 대부분은 전자 메일이나 직접 웹 검색을 통한 전자 통신입니다. 회사는 지역 또는 국가 별 무역 박람회에서 전화 또는 직접 회의에 의존하여 영업을했지만 혁신적인 웹 프레젠테이션 및 기타 온라인 커뮤니케이션을 통해 서로 연결되는 경우가 많았습니다. 직접 협상 한 기업 판매조차도 특히 웹 구축 또는 소프트웨어 설치와 같은 서비스의 경우 온라인으로 이행 될 수 있습니다.
B2B 전자 상거래는 또한 B2C 전자 상거래와 밀접한 관련이 있으며 여러 가지 방식으로 구동됩니다. 온라인으로 제품을 구매하거나 기업 인터넷 광고를보고 응답하는 고객은 전자적으로 회사에 전송하는 개인 정보를 보호해야합니다. 매장 웹 사이트의 결제 및 배송 메커니즘 제대로 작동해야합니다. 소매 업체의 웹 사이트를 찾거나 스마트 폰에서 비즈니스에 대한 정보를 찾는 것은 고객이 점점 더 많은 것을 기대하고 있습니다. 이 모든 것은 기업이 비즈니스 방식을 변경하도록 요구합니다. 모든 비즈니스 간 전자 상거래가 필요합니다.