Vad är e-handel mellan företag och företag?
E-handel mellan företag och företag är all internetbaserad information eller produktutbyte mellan företag. Också hänvisat till av den korta B2B, e-handel mellan företag och företag är en kategori av affärsverksamheter som i princip täcker alla de sätt som teknik hjälper företag att göra affärer med varandra. Företagsmarknadsföring som görs genom webbplatser, försäljning av mjukvaror online, datortjänster och elektronisk datahantering kan alla vara en del av B2B-e-handelsekvationen. E-handel mellan företag och företag inkluderar endast onlineförsäljning och marknadsföring mellan företag. Interaktioner med konsumenter betraktas som företag-till-konsument eller B2C-utbyten.
Tillkomsten av Internet har förändrat sättet att företag tävlar och deltar på marknaden. Förmågan att hantera information elektroniskt har gjort många företagsuppgifter mer effektiva och den enkla digitala kommunikationen har förenklat många aspekter av försäljnings- och marknadsföringssystem. En av de viktigaste förändringarna som Internet förde till företag är förmågan att söka och sälja varor och tjänster elektroniskt, och det är just denna förmåga som utgör huvuddelen av e-handel mellan företag och företag.
Verksamhet till företag e-handel kan vara lika enkel som underhåll av en webbplats eller så komplex som skapandet av specialiserade branschportaler för cybermarknadsföring och företagskontrakt. Om drivkraften lockar andra företag, till skillnad från att locka kunder, är transaktionen B2B. Så mycket som företag gör affärer med kunder, de gör också affärer med varandra. Klädhandlare, till exempel, gör affärer med tillverkare och grossister; annonsörer och designers; Webbplatsbyggare; kreditkortsföretag; och banker, för att nämna några. När något av det här företaget bedrivs online är det e-handel från företag till företag.
Den ökande enkelheten med vilken teknik kan hjälpa B2B-transaktioner gör att de flesta serviceföretagens försäljnings- och marknadsavdelningar arbetar inom affärs-till-företagets e-handelssektor åtminstone en del av tiden. Mycket av företagskommunikationen är elektronisk, vare sig det sker via e-post eller direkt webbsökning. Medan företag brukade förlita sig på telefonsamtal eller personliga möten på regionala eller nationella mässor för att sälja, förbinder de sig alltmer med varandra genom innovativa webbpresentationer och annan onlinekommunikation. Även företagsförsäljning som förhandlas personligen kommer sannolikt att uppfyllas online, särskilt för tjänster som webbbyggnad eller programvaruinstallation.
E-handel mellan företag och företag är också nära besläktad med och drivs på många sätt av e-handel mellan företag och konsumenter. Kunder som köper produkter online eller som ser och svarar på företagsinternetannonser måste vara säkra på att all personlig information som de överför elektroniskt till företaget är skyddad. Betalnings- och fraktmekanismer på butikswebbplatser måste fungera korrekt. Att hitta en återförsäljares webbplats eller hitta information om ett företag på en smartphone är något som kunderna i allt högre grad förväntar sig att de kommer att kunna göra. Allt detta kräver att företag gör ändringar i hur de gör affärer: allt detta kräver e-handel mellan företag och företag.