크로스 머천다이징이란 무엇입니까?

Cross Merchandising은 마케팅 전략으로 소비자의 마음에 연결하여 다른 범주로 분류되는 제품의 판매를 생성 할 수 있습니다. 소매 환경에서 이는 다른 두 개 이상의 제품이 다른 디스플레이를 설정하지만 논리적으로 함께 사용할 수있는 디스플레이를 설정하는 것을 의미 할 수 있습니다. 아이디어는 특정 품목을 구매하기 위해 들어온 고객을 유혹하여 같은 지역에 전시 된 추가 품목을 구매하고 첫 번째 품목과 함께 사용할 수 있습니다.

크로스 상품화의 가장 좋은 예 중 하나는 소매점의 전자 섹션에 있습니다. 스테레오 사운드 시스템이 전시 된 섹션에서는 매장 관리가 배터리, 범용 리모컨, 스피커 와이어 또는 소규모 인기 음악 CD와 같은 품목을 표시하도록 선택할 수 있습니다. 따라서 새로운 소형 스테레오 시스템을 구매하기 위해 온 고객은 시스템과 OTH를 운영 할 범용 리모컨을 선택할 수도 있습니다.소비자가 이미 소유 한 전자 장치. 동시에, 고객은 리모컨 용 배터리를 픽업하고 스테레오 시스템에서 재생하기 위해 하나 또는 두 개의 새로운 CD를 구매할 수 있습니다.

크로스 판매의 개념을 사용하면 소비자와 소매 업체 모두에게 이점이 있습니다. 소비자의 경우 여러 통로를 내려 가지 않고 제품을 사용하는 데 필요한 모든 것을 집어 올리는 능력은 시간을 절약합니다. 동시에, 소매 업체는 한 번에 추가 품목을 판매 할 수있는 기회를 가지고 있으며, 여러 통로를 여행하기보다는 한 통로에서 원하는 것을 얻을 수 있다는 사실에 감사하는 사람들과 고객 충성도를 높입니다. 최종 결과는 소매 업체가 판매량을 늘리고 소비자는 쇼핑 경험에 전반적으로 더 만족합니다.

크로스 상품이 작동하기 위해서는 함께 표시되는 제품이 H를 수행하는 것이 중요합니다.어떤 종류의 논리적 연결. 예를 들어, 옷을 입은 사람은 여자 란제리 옆에 남성용 넥타이를 표시하지 않고 판매량을 늘릴 것으로 예상합니다. 그러나 이러한 넥타이가 다양한 남성용 슈트와 함께 표시되고 재킷 옷깃 포켓을위한 드레스 셔츠, 커프 링크 및 선명한 손수건과 같은 품목이 동반되면 품목을 교차 판매 할 수있는 가능성이 크게 증가합니다.

교차 판매 전략은 거의 모든 소매 환경에서 사용될 수 있습니다. 영화 렌탈 상점은 특정 영화 그룹을 갖춘 디스플레이를 만들 수 있으며 동일한 디스플레이에 캔디 바, 청량 음료 및 팝콘을 포함 할 수 있습니다. 백화점의 향수 카운터는 향수 병과 함께 향기가 많은 로션과 비누를 전시 할 수도 있습니다. 스포츠 용품점은 자전거 랙 근처에 헬멧, 타이어 수리 키트 및 자전거 장갑을 전시 할 수 있습니다. 함께 표시된 항목이 서로 논리적으로 관계를 맺는 한 전략이 효과가있을 가능성이 높습니다.