공정한 신용 청구 법이란 무엇입니까?

FCBA (Fair Credit Billing Act)는 채권자가 부과하는 불공정 한 청구 행위로부터 미국 소비자를 보호하기 위해 마련된 미국 연방법입니다. 이는 특정 유형의 대출과 관련된 할부 계약 또는 고정 요금 지불 계획과 달리 신용 카드 및 회전 요금 계정과 같은 "개방형"계정에 적용됩니다. 또한 법은 소비자의 분쟁 해결을위한 장을 제공합니다. FCBA는 미국 대출 법에 대한 개정이므로, 소비자의 특정 권리 및 분쟁 해결 절차는 미국 법 15 조 1601 항에 의해 규정되고 적용됩니다.

공정한 신용 청구 법 (Fair Credit Billing Act)에 따르면, 법에 의해 수정 될 수있는 많은 청구 오류가 있습니다. 여기에는 잘못된 청구 금액, 구매 날짜 또는 동일한 청구 기간 동안 계정에 결제 또는 기타 크레딧을 적용하지 못한 것과 관련된 실수가 포함됩니다. 여러 가지 보호 조치도 적용됩니다. 예를 들어, 소비자는 처음에 처음 $ 50 (USD)까지 승인되지 않은 청구에 대해서만 책임을 질 수 있으며, 청구가 불법으로 판명 된 경우에는 전혀 아닙니다. 또한 소비자는 기대를 충족시키지 못하여 수신 또는 거부되지 않은 상품 또는 서비스에 대한 요금에 대해 책임을지지 않습니다. 마지막으로 소비자가 검증 또는 구매 증명을 위해 서면으로 요청한 품목에 대해서는 요금을 부과 할 수 없습니다.

공정한 신용 청구 법 (Fair Credit Billing Act)에 따라 청구 분쟁을 시작하려면, 소비자는 먼저 오류가 처음 발생한 청구서 발송일로부터 60 일 이내에 서면으로 분쟁의 세부 사항을 채권자에게 알려야합니다. 이 서신은 인증 우편, 배달 확인 또는 배달 또는 수락 영수증을 작성하는 다른 방법을 통해 보내야합니다. 또한 지불 영수증 또는 반품 된 상품과 같은 청구를 뒷받침하는 관련 문서 사본도 동봉해야합니다. 소비자는 오류의 영향을받지 않고 청구서의 일부를 지불 할 책임이 있지만, 분쟁에 대한 요금을 지불 할 의무는 없습니다.

청구 분쟁에 대한 응답으로 채권자는 조사를 수행하고 30 일 이내에 분쟁 통보를 서면으로 인정해야합니다. 그 후 채권자는 두 번의 연속 청구주기 내에 또는 소비자의 분쟁 통지서를받은 후 90 일 이내에 문제를 해결해야합니다. 채권자가이 지침을 따르지 않거나 조사 기간 동안 징수 절차를 강요하거나 강요 할 경우 소비자는 채권자에 대해 민사 소송을 제기 할 수 있습니다. 공정한 신용 청구 법 (Fair Credit Billing Act)에 따라 소비자는 금전적 손해와 법적 수수료뿐만 아니라 부과 된 금융 비용의 두 배를받을 수 있습니다.